Zapewnienie wsparcia technicznego producenta oraz świadczenie wsparcia technicznego przez Wykonawcę dla oprogramowania SAP
Buyer: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
- Published
- 7 October 2026
- Submission deadline
- 13 October 2026, 10:00
- Place of performance
- PL911
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00689609-2026
- Reference
- 4ec5635f-e177-4bf2-a322-804dc08b5243
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000IT services: consulting, software development, Internet and support
- 72611000Technical computer support services
- 72260000Software-related services
Description
1. Przedmiotem zamówienia jest: 1.1. zapewnienie przez Wykonawcę wsparcia technicznego producenta dla Oprogramowania na okres od 1.01.2027 r. do 31.12.2028 r., 1.2. świadczenie wsparcia Wykonawcy o którym mowa w pkt 1.1 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposób jego realizacji został zamieszczony w projekcie umowy (stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ).
Award criteria
- Price · 60% — Cena-60
- Quality · 30% — Czas rozpoczęcia działań naprawczych w siedzibie Zamawiającego w Warszawie przy ul. Pięknej 20, w zakresie zleceń dotyczących całkowitej awarii oprogramowania-30
- Quality · 10% — Czas rozpoczęcia działań naprawczych w siedzibie Zamawiającego w Warszawie przy ul. Pięknej 20, w zakresie zgłoszeń dotyczących sytuacji innych niż całkowita awaria oprogramowania-10
Official publications
- TED · 00689609-2026 · 7 October 2026
- OJS · 194/2026 · 7 October 2026
Other tenders from Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
- Dostawa 8 sztuk laptopów
- Dostawa subskrypcji dla środowiska Red Hat Linux
- Wsparcie i asysta techniczna dla systemu Centralne Repozytorium Dokumentów (CRD)
- Dostawa sprzętu komputerowego i urządzeń mobilnych na potrzeby sektorowego zespołu CSIRT KNF
- Zapewnienia wsparcia dla posiadanych przez Zamawiającego licencji oprogramowania Quest na 3 lata wraz z migracją i wsparciem powdrożeniowym
- Serwis pogwarancyjny i wsparcie dla systemów CPD
- Rozbudowa infrastruktury sieciowej
- Wsparcie techniczne oraz konsultacje i modyfikacje systemu Finansowo - Księgowego
- Zapewnienie usług wsparcia technicznego oraz modyfikacji systemu AX People
- Rozbudowa platformy sztucznej inteligencji
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 13 October 2026, 10:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Urząd Komisji Nadzoru Finansowego (European Union).
- How can I bid for public tenders in the European Union?
- Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.