Workforce Management systeem (WfM)
Buyer: Sociale Verzekeringsbank
- Published
- 8 May 2025
- Estimated value
- €16,500,000
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00296143-2025
- Reference
- c597ce73-221b-4710-9c0b-0d7c9c398b1a
- Official source
- Official source
CPV codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
De SVB wil één totaaloplossing verwerven bestaande uit de 5 WfM deelprocessen (Forecasting, Capaciteitsmanagement, Roosteren, Dagsturing, rapportage & analyse). De Opdracht bestaat uit de volgende onderdelen: • het leveren van een SaaS-dienst voor WfM; • Implementatie van de Oplossing (installatie, configuratie, inrichting, training aan verschillende gebruikersgroepen zoals functioneel Beheerders, teamleiders, eindgebruikers etc.); • Exploitatie (licenties, leveren van technisch beheer en support conform afspraken in de DAP en SLA); • Onderhoud op de omgeving en het doorvoeren van gevraagde changes van de SVB; • Functioneel beheer volgens het principe van voor doen, samen doen en zelf doen; • Optimalisatie (consultancy en ondersteuning op het gebied van IT en WfM processen); • De te leveren Dienstverlening moet minimaal voldoen aan hetgeen is beschreven in Bijlage C Programma van Eisen en Wensen en Bijlage D Architectuurbeschrijving. De SVB beoogt één (1) Overeenkomst aan te gaan met één (1) Opdrachtnemer voor de duur van vier (4) Jaar met de eenzijdige optie voor de SVB tot verlenging van twee (2) maal de periode van drie (3) Jaar, plus een (1) maal de periode van twee (2) Jaa…
Award criteria
- Quality — Kwaliteit
- Price — Prijs
Official publications
- TED · 00296143-2025 · 8 May 2025
- OJS · 89/2025 · 8 May 2025
Other tenders from Sociale Verzekeringsbank
- Mobiliteitsoplossing
- IDP-software
- Mediadiensten
- IT Infrastructuur Sourcing IT
- Interieurbeplanting
- Workforce Management systeem (WfM)
- Rechtsbijstandsverzekering/juridische dienstverlening PGB
- Marktconsultatie Betalingsverkeer
- Gevelonderhoudsinstallaties (gevelliften)
- Attenties, geschenken, bloemen en eindejaarsgeschenken
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €16,500,000.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Sociale Verzekeringsbank (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.