Tour de Contrôle DSI
Buyer: Enedis SA
- Published
- 1 December 2025
- Estimated value
- €30,300,000
- Procedure
- Negotiated procedure
- Documents
- 1
- Notice number
- 00795347-2025
- Reference
- 72872fea-4ad3-496b-9e52-4acd0f23eee2
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72220000Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica
Description
Le périmètre de l’affaire concerne la mise en place d'un marché "Tour de Contrôle"' pour gérer les incidents des SI de la DSI d’Enedis au sein du pôle Architecture & Exploitation. Trois lots sur ce marché : • Lot 1 : Traitement et Triage des incidents techniques N0 et N1 (lot forfaitaire) • Lot 2 : Traitement et Triage des sollicitations UTILISATEURS sur le portail de support (lot forfaitaire) • Lot 3 : Centre d’excellence (lot multi attributaire à marchés subséquents)
Lots (3)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | Lot 1 - Traitement et Triage des incidents techniques N0 et N1 | 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría | €11,820,000 |
| 2 | Lot 2 - Traitement et Triage des sollicitations utilisateurs sur le portail de support | 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría | €7,920,000 |
| 3 | Lot 3 - Centre d’excellence | 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría | €10,560,000 |
Award criteria
- Price — Le prix n’est pas le seul critère d’attribution. une pondération économique et technique sera pris en compte dans l'attribution.
Official publications
- TED · 00795347-2025 · 1 December 2025
- OJS · 231/2025 · 1 December 2025
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Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €30,300,000.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Enedis SA (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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