Telefonisttjänster Region Sörmland 2025
Buyer: Region Sörmland
- Published
- 29 January 2026
- Estimated value
- 10,000,000 kr
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00067311-2026
- Reference
- d9d10804-62a9-4c7c-a5e7-0bc412d411b7
- Official source
- Official source
CPV codes
- 64214200Telephone switchboard services
- 79510000Telephone-answering services
Description
Region Sörmland avser upphandla nytt avtal för telefonisttjänster för samtliga avdelningar och verksamheter inom regionen. Upphandlingen syftar till att täcka Region Sörmlands behov av telefonisttjänster helgfri vardag, lördag, söndag samt helgdagar för samtal till kontaktcenter alla dagar året om. Målet med denna tjänst är att leverantören säkerställer servicenivån vid övertagande av Region Sörmlands telefonväxel avseende bemötande, service och hantering av alla sorters samtal och sökningar.
Award criteria
- Price — Summan av samtliga priser (multiplicerade med respektive utvärderingsvolym) i anbudet.
- Quality — Prispåslag för kvalitetsbrister i anbudet inom områden Utbildning, Bemötande samt Referensuppdrag (2 st).
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Responda AB | 10,000,000 kr | — |
Official publications
- TED · 00067311-2026 · 29 January 2026
- OJS · 20/2026 · 29 January 2026
Other tenders from Region Sörmland
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 10,000,000 kr.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Region Sörmland (European Union).
- How can I bid for public tenders in the European Union?
- Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.