Személyes ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése
Buyer: MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
- Published
- 4 June 2025
- Submission deadline
- 7 July 2025, 12:00
- Place of performance
- HU110
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00361930-2025
- Reference
- 43d006d7-012a-48ab-b1c5-6a7d83417ad6
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79342300Servicios al cliente
Description
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. megbízásából „Személyes ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése” szolgáltatás ellátása. Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. megbízza a nyertes Ajánlattevőt földgáz és villamosenergia egyetemes szolgáltatás részét képező személyes ügyfélszolgálati tevékenység, ezen belül fiókirodák működtetésével, a fiókirodákban az előre fizető mérővel (EFM) kapcsolatos egyes feladatok elvégzésével, illetve Felhasználói Elégedettség Felmérés (FEF) végzésével. A jelen közbeszerzés célja, lehetővé tenni az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. számára, a saját üzemeltetésben lévő ügyfélszolgálati irodáin kívül, az országos szintű ügyfélkiszolgálást a nyertes Ajánlattevő által kialakított iroda infrastruktúrával és a nyertes Ajánlattevő által biztosított humán és egyéb technikai, informatikai erőforrások segítségével.
Award criteria
- Price — ár
Official publications
- TED · 00361930-2025 · 4 June 2025
- OJS · 106/2025 · 4 June 2025
Other tenders from MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
- Postai kézbesítési szolgáltatás
- csekkfeldolgozás 2026
- Postai kézbesítési szolgáltatás
- Földgáz üzletág küldemény előállítási szolgáltatás
- Qvik online EAM fizetések
- Postai kézbesítési szolgáltatás
- Postai kézbesítési szolgáltatás
- Készpénzbefizetési bizonylatok feldolgozása 2025
- csekkfeldolgozás 2026
- Személyes ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 7 July 2025, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.