świadczenie usługi infolinii Telefonicznej Informacji Pacjenta na rzecz Narodowego Funduszu Zdrowia
Buyer: Narodowy Fundusz Zdrowia Śląski Oddział Wojewódzki
- Published
- 20 March 2025
- Estimated value
- 39,682,245 zł
- Place of performance
- PL911
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00180242-2025
- Reference
- 7d8999e2-e9ad-4cb1-ba1f-0dc6b6f1af9a
- Official source
- Official source
CPV codes
- 64210000Servicios telefónicos y de transmisión de datos
Description
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi infolinii Telefonicznej Informacji Pacjenta na rzecz Narodowego Funduszu Zdrowia. 2. Opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZi. 3. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień na podstawie art. 305 w związku z art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp w wysokości 100% wartości zamówienia podstawowego polegającego na powtórzeniu podobnych usług, które będą realizowane na zasadach określonych w umowie podstawowej 4.Termin realizacji przedmiotu zamówienia: 36 miesięcy od dnia zawarcia umowy jednak nie wcześniej niż od dnia 15.01.2025 r.
Award criteria
- Price — 1.Kryterium I: CENA (C) - 80%, będzie rozpatrywane na podstawie całkowitej ceny brutto za realizację przedmiotu zamówienia, podanej przez Wykonawcę w formularzu ofertowym w ust. 1, załącznika nr 3 do…
- Quality — 2. Kryterium II: Proponowane podejście do świadczenia usługi infolinii TIP (I) - 20% będzie rozpatrywane na podstawie załączonego do oferty przez Wykonawcę proponowanego podejścia do świadczenia…
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Arteria Customer Services Arteria Management sp. z o.o. sp. k. | 21,490,728 zł | — |
Official publications
- TED · 00180242-2025 · 20 March 2025
- OJS · 56/2025 · 20 March 2025
Other tenders from Narodowy Fundusz Zdrowia Śląski Oddział Wojewódzki
- Zakup licencji czasowych oprogramowania do automatyzacji RPA
- Postępowanie w rodzaju opieka psychiatryczna i leczenie uzależnień
- Postępowanie w rodzaju opieka psychiatryczna i leczenie uzależnień
- Postępowanie w rodzaju opieka psychiatryczna i leczenie uzależnień
- Postępowanie w rodzaju opieka psychiatryczna i leczenie uzależnień
- Postępowanie w rodzaju ambulatoryjna opieka specjalistyczna
- Postępowanie prowadzone w trybie rokowań w rodzaju rehabilitacja lecznicza
- Opracowanie wkładu merytorycznego do broszury informacyjno-edukacyjnej przygotowanej osobno dla każdej grupy chorób przewlekłych z zakresu:…
- Opracowanie multimedialnego poradnika wdrożenia i rozliczeń Opieki Koordynowanej (OK) w podstawowej opiece zdrowotnej (POZ) w wersjach…
- Usługi serwisowe dla produktów firmy Cisco w Centrali i oddziałach wojewódzkich NFZ
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 39,682,245 zł.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Narodowy Fundusz Zdrowia Śląski Oddział Wojewódzki (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.