SV-KTR-250314-005, MS Dynamics CRM Implementierung / Customizing_EU
Buyer: SWM Services GmbH
- Published
- 24 March 2025
- Place of performance
- München, DE212
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00186628-2025
- Reference
- 80195c93-c058-4387-b6ba-133110b6dd17
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
Die MS 365 Dynamics Customer Engagement Plattform wurde 2023 bei den SWM eingeführt und wird durch ein IT Service-Management-Team betreut. 2024 starteten bei der SWM zwei Projekte aus unterschiedlichen Fachbereichen, mit der Implementierung einer eigenen CRM-Lösung, auf zwei getrennten Instanzen. Dabei ist eine der beiden Lösungen produktiv im Einsatz, die zweite Lösung befindet sich noch in der Umsetzung. In der IT Lösungseinheit Technik (IL-TE) entstand zum 01.01.2025 ein neues Produktteam CRM@IL-TE, das die vormals genannten Projekte vereint und die Umsetzung in einem agilen Produkt weiterführt. Aus dem Produktbetrieb heraus sollen CRM-Lösungen auf der Plattform MS Dynamics 365 angeboten werden. Dies gilt als Weiterentwicklungsangebot für bestehende MS Dynamics CRM Lösungen ebenso, wie für die Umsetzung neuer Anforderungen.
Official publications
- TED · 00186628-2025 · 24 March 2025
- OJS · 58/2025 · 24 March 2025
Other tenders from SWM Services GmbH
- SV-FLA-260729-003 - RV - FTTH RampUp Phase II, Errichtung 150.000 Glasfaseranschlüsse
- SV-FLA-250903-003-SOST-San. Olympiast. Gebäude,Stahlbau Korrosionschutz (Regie-/Kommentatorenkanzel)
- SV-FLA-251215-004 - SOT - Sanierung Olympiaturm und Atrium, Fassade Olympiaturm
- SV-FLA-251208-006 - SOST: Sanierung Olympiastadion München, Fenster-Fassadenarbeiten II
- SV-FLA-250530-003 - Sanierung Olympiastadion München, Baumeisterarbeiten II
- SV-FLA-251013-005-Sanierung Olympia Zeltdach, Seileinläufe und Fundamnete/OST inkl. Zwischendach_Bw3
- SV-CNI-251009-005 - Sanierung Olympiastadion München, Schlosserarbeiten VI (Aussenhaut Kanzeln)
- SV-MAL-250313-005 HKW Nord Durchführung einer großen Revision am Turbosatz Block 3
- Lieferung von Fliesen II für Olympiastadion Gebäude
- Lieferung und Herstellung von Elastomerbauteilen für Olympia-Zeltdach
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is SWM Services GmbH (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.