Rinnovo della manutenzione delle licenze IBM MLC e S&S Piattaforma Mainframe

Amounts and figures

Description

Rinnovo della manutenzione delle licenze IBM MLC e S&S Piattaforma Mainframe per 12 mesi. Le licenze software IBM per le quali viene richiesta la manutenzione per 12 mesi sono installate sul sistema Mainframe IBM che ha le seguenti caratteristiche: Descrizione: IBM z14 Model ZR1 Machine No.: 3907-J02 SN: 02-40E98 MSUs: 64 La manutenzione di prodotto richiesta deve prevedere quanto previsto dal Vendor della tecnologia ovvero: Accesso al supporto 24x7 Rilascio di Fix ed aggiornamenti di prodotto Accesso alla Community di supporto IBM Funzionalità Watson integrate Assegnazione della priorità a seconda della gravità dellimpatto con i seguenti livelli di servizio: o Severity 1: tempo di risposta 2 ore (24x7); o Severity 2: tempo di risposta 4 ore lavorative; o Severity 3 e 4: tempo di risposta Next Business Day. Per tutti i dettagli si rinvia all'Allegato B Descrizione del Servizio

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The estimated value published by the buyer is €1,318,592.

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The contracting authority is RAI - Radiotelevisione Italiana S.p.A. (European Union).

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