Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is WIEN ENERGIE GmbH (European Union).

Closed European Union

Rahmenvertrag über den Betrieb und Support des Netzleitsystems MAS4

Buyer: WIEN ENERGIE GmbH

Open in El Vínculo

Published: 30 July 2026
Procedure: neg-w-call
Lots: 1
Notice number: 00527768-2026
Reference: ce270905-bd9f-420d-9ae6-92dd52091c59
Official source: Official source

CPV codes

72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Description

2nd-Level-Support inklusive bedarfsabhängiger 24/7-Bereitschaft, Ticket-Monitoring, Störungsanalyse und Fehlerbehebung (inkl. Weiterentwicklung/Patching der MAS4-Module), Durchführung von Applikations-, OS- und Security-Updates, Information über sicherheitsrelevante Schwachstellen, Hardwarewartung der Fernwirkkomponenten sowie vollständige Dokumentation gemäß ISO 27001 und NIS/NIS2.

Frequently asked questions

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