Przedłużenie opieki serwisowej dla systemu TETA na kolejne 48 miesięcy
Buyer: Polskie Porty Lotnicze S.A
- Published
- 4 November 2024
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00668193-2024
- Reference
- 315aba61-8a22-44b7-9aea-e808962762b2
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72267000Servicios de mantenimiento y reparación de software
Description
1. Przedmiotem zamówienia jest zobowiązanie się Wykonawcy do świadczenia na rzecz Zamawiającego kompleksowej usługi (opieki) serwisowej, do której zalicza się przede wszystkim: 1) obsługę Zgłoszeń, serwisu, wsparcia, aktualizacji i utrzymania Systemu; oraz 2) każdorazowe przygotowanie i przekazanie Zamawiającemu Dokumentu Zmiany. 2. Świadczenie opieki serwisowej 1) Okres świadczenia opieki serwisowej: a) TETA HR – opieka w pełnym zakresie w okresie 48 miesięcy od dnia 01.10.2024r. do 30.09.2028r. b) TETA ME – opieka w pełnym zakresie w okresie 48 miesięcy od dnia 01.10.2024r. do 30.09.2028r. 2) Kompleksowa obsługa serwisowa obejmuje w szczególności: a) Przyjmowanie zgłoszeń (w tym zgłoszeń błędów, awarii lub usterek) i podejmowanie czynności serwisowych poprzez łącza zdalne (Zamawiający zobowiązuje się do zapewnienia zdalnego dostępu do Systemu bądź środowiska testowego dla pracowników Wykonawcy) oraz w wymagających tego
Award criteria
- Price — Cena 100%
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| UNIT4 Polska Sp. z o.o. | 3,400,000 zł | — |
Official publications
- TED · 00668193-2024 · 4 November 2024
- OJS · 214/2024 · 4 November 2024
Other tenders from Polskie Porty Lotnicze S.A
- Zakup i dostawa jednego fabrycznie nowego średniego samochodu ratowniczo-gaśniczego klasy M z kabiną 6-osobową na podwoziu miejskim z…
- Dostawa paliwa (Pb-95, ON) do za-kładowej stacji paliw PL Warszawa do floty pojazdów i maszyn należących do Polskich Portów Lotniczych S.A.
- Zakup i dostawa jednego fabrycznie nowego średniego samochodu ratowniczo-gaśniczego klasy M z kabiną 6-osobową na podwoziu miejskim z…
- Sukcesywna sprzedaż oraz dostawa, montaż, uruchomienie wraz ze skonfigurowaniem i podłączeniem urządzeń parkingowych Lokalnej Automatyki…
- Dostawa oleju napędowego do pojazdów i maszyn na potrzeby Lotniska Warszawa - Radom.
- Dostawa 8 serwerów do infrastruktury testowo - deweloperskiej.
- Ochrona biologiczna Lotniska Chopina w Warszawie
- Zakup i dostawa obuwia, odzieży roboczej i środków ochrony osobistej dla pracowników Lotniska w Warszawie, Zielonej Górze oraz Radomiu na…
- Dostawa i wdrożenie klastra serwerów.
- Dostawa paliwa oraz produktów i usług pozapaliwowych w systemie kart flotowych w latach 2026 – 2029.
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Polskie Porty Lotnicze S.A (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.