Prestazioni connesse alla fornitura di servizi di gestione richieste informative e dispositive dei clienti finali del Gruppo Hera e la vendita di prodotti e servizi, da svolgere, con personale dedicato in esclusiva, presso gli sportelli della soc. Hera Comm S.p.A. e delle altre società di vendita del Gruppo Hera, tramite contatto diretto ed eventuale integrazione attraverso attività off line

Published

25 November 2024

Estimated value

€29,700,000

Place of performance

ITH55

Procedure

Negotiated procedure

Documents

1

Notice number

00716501-2024

Reference

a7bf32b5-2d80-45b2-8f1a-e3753723a1ad

Official source

Official source

CPV codes

• 79342320Servicios de atención al cliente

Description

Servizi di gestione delle richieste informative e dispositive dei clienti finali del Gruppo Hera e la vendita di prodotti e servizi, da svolgere, con personale dedicato in esclusiva, presso gli sportelli della società Hera Comm S.p.A. e delle altre società di vendita del Gruppo Hera, tramite contatto diretto ed eventuale integrazione attraverso attività off line. L’appalto è suddiviso in n. 4 lotti.

Lots (4)

Award criteria

• Quality — Offerta economicamente più vantaggiosa così suddivisa: • Valore tecnico: punti 70; • Prezzo: punti 30.

Official publications

• TED · 00716501-2024 · 25 November 2024
• OJS · 229/2024 · 25 November 2024

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Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €29,700,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Hera S.p.A. (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.