Prestations de support externalisé relatives à la prise en charge de demandes d'assistance informatique de premier niveau pour les usagers externes des services de téléprocédure des juridictions administratives.

Published

30 December 2024

Submission deadline

3 February 2025, 13:00

Place of performance

Paris, FR101

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00798254-2024

Reference

e020feb6-fee0-4433-8fcb-5f5a31641a32

Official source

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CPV codes

• 72253000Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
• 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Description

Prestations de support externalisé relatives à la prise en charge de demandes d'assistance informatique de premier niveau pour les usagers externes des services de téléprocédure des juridictions administratives.

Award criteria

• Price — Pondération du critère prix : 40 %. Voir précisions dans le règlement de la consultation.
• Quality — Pondération du critère valeur technique : 60 %. Sous critère 1 : dispositif mis en oeuvre pour répondre aux besoins exprimés dans le CCTP (30 points). Sous critère 2 : organisation des équipes,…

Official publications

• TED · 00798254-2024 · 30 December 2024
• OJS · 252/2024 · 30 December 2024

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Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 3 February 2025, 13:00. Check the official source, as dates can be modified.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Conseil d'Etat - DPF (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.