Prestations de service des environnements ServiceNow@EPFL
Buyer: EPFL - Domaine des Achats
- Published
- 20 March 2025
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00180534-2025
- Reference
- 3f49e2e5-e937-4d58-8ebd-4e1be5e3364c
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
A l’intérieur du service ITOP-SDESK, l’équipe en charges de l’administration et des développements ServiceNow a pour mission d’assurer l’intégration et l’adaptation du Progiciel de Gestion ServiceNow aux besoins de l’EPFL. ServiceNow est implémenté en tant que solution SaaS avec un hébergement en Suisse. En collaboration avec l'équipe ServiceNow HI, elle assure le fonctionnement et la stabilité de cette plate-forme. ITOP-SDESK nécessite une assistance régulière afin de compléter ses ressources selon ses besoins et ceux des clients internes. C’est dans ce contexte et pour ces raisons que l’EPFL met en marche une procédure d’appel d’offres pour la soutenir dans ses activités de gestion et de développement des environnements ServiceNow.
Award criteria
- Quality — Critères d’adjudication
Official publications
- TED · 00180534-2025 · 20 March 2025
- OJS · 56/2025 · 20 March 2025
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is EPFL - Domaine des Achats (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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