Powtórzenie podobnych usług: wsparcia eksploatacji, świadczenia serwisu i wsparcia technicznego dla systemu teleinformatycznego Elektroniczne Postępowanie Upominawcze, modyfikacji systemu oraz szkoleń

Published

8 July 2024

Place of performance

Lublin, PL814

Lots

1

Notice number

00404923-2024

Reference

9ecad447-5dc5-4d1c-9d99-96763eab5559

Official source

Official source

CPV codes

• 72212000Servicios de programación de software de aplicación
• 72230000Servicios de desarrollo de software personalizado
• 80510000Servicios de formación especializada

Description

Opis przedmiotu zamówienia: 1) wsparcie eksploatacji, świadczenie serwisu i wsparcie techniczne dla Systemu Elektroniczne Postępowanie Upominawcze (EPU) polegające na: a) udzielaniu wsparcia Administratorom Systemu, I i II linii wsparcia w zakresie pracowników wskazanych przez Zamawiającego i Użytkownikom wewnętrznym, b) rozpoznawaniu przyczyn i usuwaniu Błędów Systemu oraz skutków Błędów Systemu, rozpoznawaniu skutków awarii sprzętu dla Systemu, a także wszelkich negatywnych skutków spowodowanych korzystaniem z błędnie działających zmodyfikowanych wersji Systemu we wszystkich lokalizacjach, w których funkcjonuje System, mające na celu przywrócenie pełnej funkcjonalności i wydajności Systemu, c) wykonywaniu usług na rzecz Zamawiającego związanych z utrzymywanym Systemem polegających na: - wspieraniu Zamawiającego lub realizacji prac technologicznych w ośrodkach Zamawiającego (serwerownie), - opracowaniu procedury backupu, testowaniu i wdrożeniu mechanizmu backupu i odtworzenia Systemu w ciągu 60 dni od daty rozpoczęcia świadczenia usług, - testach elementów Infrastruktury technicznej i usług udostępnianych z systemów zewnętrznych w przypadku ich modyfikacji, d) aktualizacji Dokumen…

Awards

Official publications

• TED · 00404923-2024 · 8 July 2024
• OJS · 131/2024 · 8 July 2024

Other tenders from Sąd Apelacyjny w Lublinie

• Dostawa urządzeń wielofunkcyjnych A4 mono na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem minimum 36… · 27 July 2026
• Dostawa komputerów stacjonarnych typu All In One na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem 60… · 9 July 2026
• Dostawa drukarek monochromatycznych A4 na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem minimum 36… · 17 December 2025
• Dostawa komputerów stacjonarnych typu All In One na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem 60… · 22 October 2025
• Dostawa terminali komputerowych typu thin client wraz z monitorami i dedykowanymi uchwytami oraz świadczenie usług gwarancyjnych przez… · 1 September 2025
• Dostawa komputerów stacjonarnych typu All In One na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem 60… · 20 August 2025
• Dostawa komputerów przenośnych na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem 60 miesięcznej gwarancji · 1 August 2025
• Dostawa wraz z wdrożeniem systemu cyfrowej rejestracji przebiegu rozpraw sądowych w jednostkach sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej… · 31 July 2025
• Dostawa wraz z wdrożeniem systemu cyfrowej rejestracji przebiegu rozpraw sądowych na 90 salach rozpraw w jednostkach sądownictwa z obszaru… · 15 October 2024
• Powtórzenie podobnych usług: wsparcia eksploatacji, świadczenia serwisu i wsparcia technicznego dla systemu teleinformatycznego… · 11 June 2024

Frequently asked questions

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Sąd Apelacyjny w Lublinie (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.