Powtórzenie podobnych usług: wsparcia eksploatacji, świadczenia serwisu i wsparcia technicznego dla systemu teleinformatycznego Elektroniczne Postępowanie Upominawcze, modyfikacji systemu oraz szkoleń

Published

11 June 2024

Estimated value

18,533,067 zł

Place of performance

Lublin, PL814

Procedure

Negotiated procedure

Lots

1

Notice number

00343120-2024

Reference

6c445c67-117a-4d52-9439-ec7ff525ed32

Official source

Official source

CPV codes

• 72212000Servicios de programación de software de aplicación
• 72230000Servicios de desarrollo de software personalizado
• 72253000Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
• 80510000Servicios de formación especializada

Description

Opis przedmiotu zamówienia: 1) wsparcie eksploatacji, świadczenie serwisu i wsparcie techniczne dla Systemu Elektroniczne Postępowanie Upominawcze (EPU) polegające na: a) udzielaniu wsparcia Administratorom Systemu, I i II linii wsparcia w zakresie pracowników wskazanych przez Zamawiającego i Użytkownikom wewnętrznym, b) rozpoznawaniu przyczyn i usuwaniu Błędów Systemu oraz skutków Błędów Systemu, rozpoznawaniu skutków awarii sprzętu dla Systemu, a także wszelkich negatywnych skutków spowodowanych korzystaniem z błędnie działających zmodyfikowanych wersji Systemu we wszystkich lokalizacjach, w których funkcjonuje System, mające na celu przywrócenie pełnej funkcjonalności i wydajności Systemu, c) wykonywaniu usług na rzecz Zamawiającego związanych z utrzymywanym Systemem polegających na: - wspieraniu Zamawiającego lub realizacji prac technologicznych w ośrodkach Zamawiającego (serwerownie), - opracowaniu procedury backupu, testowaniu i wdrożeniu mechanizmu backupu i odtworzenia Systemu w ciągu 60 dni od daty rozpoczęcia świadczenia usług, - testach elementów Infrastruktury technicznej i usług udostępnianych z systemów zewnętrznych w przypadku ich modyfikacji, d) aktualizacji Dokumen…

Award criteria

• Price — Najkorzystniejsza cena

Awards

Official publications

• TED · 00343120-2024 · 11 June 2024
• OJS · 112/2024 · 11 June 2024

Other tenders from Sąd Apelacyjny w Lublinie

• Dostawa urządzeń wielofunkcyjnych A4 mono na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem minimum 36… · 27 July 2026
• Dostawa komputerów stacjonarnych typu All In One na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem 60… · 9 July 2026
• Dostawa drukarek monochromatycznych A4 na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem minimum 36… · 17 December 2025
• Dostawa komputerów stacjonarnych typu All In One na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem 60… · 22 October 2025
• Dostawa terminali komputerowych typu thin client wraz z monitorami i dedykowanymi uchwytami oraz świadczenie usług gwarancyjnych przez… · 1 September 2025
• Dostawa komputerów stacjonarnych typu All In One na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem 60… · 20 August 2025
• Dostawa komputerów przenośnych na rzecz jednostek sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz z udzieleniem 60 miesięcznej gwarancji · 1 August 2025
• Dostawa wraz z wdrożeniem systemu cyfrowej rejestracji przebiegu rozpraw sądowych w jednostkach sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej… · 31 July 2025
• Dostawa wraz z wdrożeniem systemu cyfrowej rejestracji przebiegu rozpraw sądowych na 90 salach rozpraw w jednostkach sądownictwa z obszaru… · 15 October 2024

Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is 18,533,067 zł.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Sąd Apelacyjny w Lublinie (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.