Plateforme de communications sortantes
Buyer: GRDF
- Published
- 2 May 2024
- Estimated value
- €5,300,000
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00259709-2024
- Reference
- a6ac5383-729d-484e-9a76-1c028d7e567b
- Official source
- Official source
CPV codes
- 64200000Servicios de telecomunicaciones
- 64210000Servicios telefónicos y de transmisión de datos
Description
GRDF lance une consultation afin de couvrir ses besoins concernant l'envoi des communications sortantes digitales email et SMS. GRDF souhaite proposer en interne une offre de service transverse qui permettra de couvrir un maximum de cas d’usages correspondant à ses activités. Dans ce cadre, la consultation a pour objectif de faire appel à un opérateur proposant des services en SaaS/CpaaS permettant directement à GRDF d'utiliser dans ses applications des fonctionnalités qui vont de la composition, contrôle en pré-traitement à l’envoi des communications et ceci de façon modulaire (Une application devra pouvoir choisir si elle crée ses modèles dans la solution ou si elle n’utilise la solution que pour des fonctionnalités liées aux envois par exemple). Une solution portail avec une interface public web devra également être disponible pour répondre aux besoins de self-care ‘light’ pour des utilisateurs non technique. La solution retenue devra être en mesure de transmettre toutes les données qui permettront de superviser le service rendu. La prestation attendue inclura la réversibilité avec les partenaires actuels et l’éventuelle reprise nécessaire des données. Le partenaire sélecti…
Official publications
- TED · 00259709-2024 · 2 May 2024
- OJS · 86/2024 · 2 May 2024
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Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €5,300,000.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is GRDF (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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