Pensionsversicherungsanstalt - Einrichten eines externen Call-Centers (Rahmenvereinbarung)
Buyer: Pensionsversicherungsanstalt
Awarded to gevekom GmbH for €575,544.
- Published
- 9 October 2026
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00698893-2026
- Reference
- f63bfd50-8670-4ef9-a40f-eb40cd824716
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79512000Call centre
Description
Die Pensionsversicherungsanstalt (PVA) beabsichtigt eine Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen zur Deckung des Bedarfes an externen Call-Center Dienstleistungen für eine Laufzeit von 4 Jahren und 1 Jahr optionaler Verlängerungsmöglichkeit beginnend ab 2027 abzuschließen.
Award criteria
- Price · 50% — Siehe Verfahrensunterlagen.
- Quality · 50% — Siehe Verfahrensunterlagen.
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| gevekom GmbH | €575,544 | 5 October 2026 |
Official publications
- TED · 00698893-2026 · 9 October 2026
- OJS · 196/2026 · 9 October 2026
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Pensionsversicherungsanstalt (European Union).
- How can I bid for public tenders in the European Union?
- Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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