Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna
Buyer: Provincia Oy
- Published
- 22 August 2025
- Submission deadline
- 22 September 2025, 12:00
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00549506-2025
- Reference
- 87c980e3-d009-43e5-b016-5e15e177bd4d
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
HANKINNAN KOHDE Hankinnan kohteena on palvelunhallinnan järjestelmä, joka sisältää palvelukataloginhallinnan, palvelupyyntöjenhallinnan, palvelutasonhallinnan, itsepalveluportaalin, häiriönhallinnan ongelmanhallinnan, muutoksenhallinnan, tietämyksenhallinnan, käyttäjähallinnan ja AI:n toiminnallisuudet. Palvelun tuottamisessa käytettävien tietojärjestelmätuotteen tai -tuotteiden tulee olla valmisohjelmistoja. Hankintaan sisältyy toimitusprojekti ja tukipalvelut käytön ajalle. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteessä 1 "Hankinnan kuvaus". SOPIMUSKAUSI Ensivaiheessa Hankintayksikkö solmii määräaikaisen kahdenkymmenenneljän (24) kuukauden sopimuksen Tarjoajan kanssa. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Hankintasopimus tehdään tarjouspyynnön liitteen 2 Sopimusluonnos mukaisesti. HANKINNAN LAAJUUS Hankinnan ennakoitu arvo ylittää hankintalain 26 §:n mukaisen EU-kynnysarvon.
Award criteria
- Price — Tarjoaja ilmoittaa hinnat liitteellä 3, "Hintalomake". Vertailuhinta koostuu kolmesta osasta: käyttöönottohinnasta; palvelun käyttömaksuista; ja lisätöiden hinnoittelusta. Tarjousten vertailussa…
- Quality — Tarjoaja voi saada enintään 20 laatupistettä soveltuvuuden vähimmäisvaatimukset ylittävästä kokemuksesta. Referenssivaatimukset on kuvattu tarkemmin ja referenssien tiedot täytetään…
Official publications
- TED · 00549506-2025 · 22 August 2025
- OJS · 160/2025 · 22 August 2025
Other tenders from Provincia Oy
- Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna
- Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna
- Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna
- Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna
- Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna
- Talous- ja henkilöstöhallinnon digitaalisten dokumenttien säilytysjärjestelmä SaaS-palveluna
- Talous- ja henkilöstöhallinnon digitaalisten dokumenttien säilytysjärjestelmä SaaS-palveluna
- Talous- ja henkilöstöhallinnon digitaalisten dokumenttien säilytysjärjestelmä SaaS-palveluna
- Talous- ja henkilöstöhallinnon digitaalisten dokumenttien arkistonhallintajärjestelmä SaaS-palveluna
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 22 September 2025, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Provincia Oy (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.