Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna
Provincia Oy
Closed. Submission deadline: 27 May 2025.
Interested in tenders like this? Get the next tenders like this one published in the European Union by email. Free, no card needed.
Amounts and figures
Description
HANKINNAN KOHDE Hankinnan kohteena on palvelunhallinnan järjestelmä, joka sisältää palvelukataloginhallinnan, palvelupyyntöjenhallinnan, palvelutasonhallinnan, itsepalveluportaalin, häiriönhallinnan ongelmanhallinnan, muutoksenhallinnan, tietämyksenhallinnan, käyttäjähallinnan ja AI:n toiminnallisuudet. Palvelun tuottamisessa käytettävien tietojärjestelmätuotteen tai -tuotteiden tulee olla valmisohjelmistoja. Hankintaan sisältyy toimitusprojekti ja tukipalvelut käytön ajalle. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteessä 1 "Hankinnan kuvaus". SOPIMUSKAUSI Ensivaiheessa Hankintayksikkö solmii määräaikaisen kahdenkymmenenneljän (24) kuukauden sopimuksen Tarjoajan kanssa. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Hankintasopimus tehdään tarjouspyynnön liitteen 2 Sopimusluonnos mukaisesti. HANKINNAN LAAJUUS Hankinnan ennakoitu arvo ylittää hankintalain 26 §:n mukaisen EU-kynnysarvon.
Award criteria
| Type | Criterion | Weight |
|---|---|---|
| Price | Tarjoaja ilmoittaa hinnat liitteellä 3, "Hintalomake". Vertailuhinta koostuu kolmesta osasta: käyttöönottohinnasta; palvelun käyttömaksuista; ja lisätöiden hinnoittelusta. Tarjousten vertailussa… | — |
| Quality | Tarjoaja voi saada enintään 20 laatupistettä soveltuvuuden vähimmäisvaatimukset ylittävästä kokemuksesta. Referenssivaatimukset on kuvattu tarkemmin ja referenssien tiedot täytetään… | — |
Participation requirements
- Varmistaakseen, että tarjoajilla on tarvittavat voimavarat ja kokemus hankintasopimuksen toteuttamiseksi, hankintayksikkö edellyttää tarjoajia nimeämään kolme…
- Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu…
- Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,…
- Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu…
- Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai…
- Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai…
Modifications
- Tarjouspyynnön Liite 6 "Palvelutasoliite" on nyt korjattu niin, että po. kohdasta aukeaa oikea liite.
Official publications
| Medium | Reference | Date |
|---|---|---|
| TED | 290022-2025 | 6 May 2025 |
| OJS | 87/2025 | 6 May 2025 |
Other tenders from Provincia Oy
- Taloussuunnitteluratkaisu SaaS-palveluna Published: 13 November 2026
- Talous- ja henkilöstöhallinnon digitaalisten dokumenttien säilytysjärjestelmä SaaS-palveluna Published: 16 December 2024
Similar open tenders
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 27 May 2025, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Provincia Oy (European Union).
- How can I bid for public tenders in the European Union?
- Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
How can I find out about similar tenders when they are published?
Create an account at el-vinculo.com and we give you a free month and set up your company's filters — contract type, CPV codes, value and territory — so you are the first to know when new tenders like this one come out in the European Union. We email you as soon as one matching your profile is published, with the whole deadline ahead to prepare the bid.
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.