Outil de gestion de l’e-reputation d'Aéroports de Paris

Published

22 June 2026

Estimated value

€1,275,000

Place of performance

tremblay, FR106

Procedure

neg-w-call

Lots

1

Notice number

00425254-2026

Reference

24033c99-6b83-4c81-a77d-8e7cb51a7124

Official source

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CPV codes

• 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
• 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Description

La consultation a pour objet la mise à disposition d'une solution digitale de gestion de l'e-reputation, en mode SaaS (software as a service), permettant de collecter, analyser et répondre aux avis clients publiés sur diverses plateformes en ligne, afin d'améliorer la qualité et l'image des services offerts par Aéroports de Paris. L'objectif est de centraliser la gestion des avis clients, d'automatiser les réponses et d'optimiser la supervision de l'e-réputation à travers une interface unique et ergonomique. Les prestations à réaliser sont détaillées dans le CCTP et seront spécifiées dans les bons de commande.

Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €1,275,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is AEROPORTS DE PARIS (European Union).