Opieka serwisowa oprogramowania Egeria
Buyer: Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
- Published
- 16 April 2024
- Estimated value
- 1,332,771 zł
- Place of performance
- Warszawa, PL911
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00222722-2024
- Reference
- 795f7dbe-67d4-4f72-a534-9268c799b0af
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72260000Servicios relacionados con el software
Description
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usługi opieki serwisowej oprogramowania Egeria, zwanego dalej „Oprogramowaniem”. 2. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć następujące usługi: 1) Usługi stałe: a) Naprawa Błędów oraz usunięcie Problemów wydajnościowych w Oprogramowaniu, b) udzielanie konsultacji (hot line) lub w ramach zapytania na zgłoszeniu w systemie zgłoszeniowym Zamawiającego, c) wprowadzanie zmian do Oprogramowania Egeria wynikających ze zmian powszechnie obowiązującego prawa, po akceptacji Zamawiającego; 2) Usługi modernizacji Oprogramowania: a) dostosowanie Oprogramowania do nowych wersji Oprogramowania narzędziowego oraz Sprzętu komputerowego, b) wprowadzanie zmian w Oprogramowaniu, c) inne usługi modernizacyjne lub konserwacyjne, w tym modyfikacja danych, realizowane w ramach określonej czasochłonności, zgodnie ze zgłoszonymi przez Zamawiającego Wnioskami o zmianę lub Wnioskami o modyfikację danych.
Award criteria
- Price — 1. W kryterium „Cena” punkty będą przyznawane na podstawie wzoru: (Najniższa cena brutto spośród cen w ofertach nie odrzuconych / Cena brutto w badanej ofercie) x 60 pkt 2. W kryterium „Cena" punkty…
- Quality — W kryterium „Czas usunięcia awarii Oprogramowania” punkty będą przyznawane z zachowaniem następujących zasad: 1) Wykonawca zaoferuje w formularzu oferty czas usunięcia awarii Oprogramowania, wyrażony…
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Comarch S.A. | 1,639,305 zł | — |
Official publications
- TED · 00222722-2024 · 16 April 2024
- OJS · 75/2024 · 16 April 2024
Other tenders from Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
- Wsparcie w zakresie przygotowania dokumentacji przetargowej do ERP
- Rozbudowa klastra macierzy NetApp wraz z wdrożeniem
- Bezgotówkowy zakup paliwa, materiałów eksploatacyjnych, świadczenie usług myjni samochodowej i opłat za przejazdy autostradami w systemie…
- Wsparcie techniczne dla sprzętu informatycznego NetApp i związanego z nim oprogramowania
- Dostawa i wdrożenie serwerów kasetowych
- Usługa opieki serwisowej oprogramowania Egeria
- Dostawy artykułów spożywczych w ramach Programu Fundusze Europejskie na Pomoc Żywnościową 2021-2027 Podprogram 2025
- Dostawy artykułów spożywczych w ramach Programu Fundusze Europejskie na Pomoc Żywnościową 2021-2027 Podprogram 2025
- Wykonanie i dostawa materiałów promocyjnych z logotypem KOWR i ZWRSP
- Dostawa licencji w modelu subskrypcyjnym do oprogramowania Vmware albo do oprogramowania równoważnego, wraz z przypisanym do licencji…
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 1,332,771 zł.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.