Marknadsundersökningar
Buyer: Swedavia AB
- Published
- 19 December 2023
- Submission deadline
- 23 January 2024, 00:00
- Place of performance
- SE110
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00770080-2023
- Reference
- b86bbc02-d46c-4c29-8a9b-a8f6c515bea9
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79000000Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
Description
Swedavia ska upphandla ett avtal för tre löpande marknadsundersökningar (trackingar) som består av Resevaneundersökning (RVU), Customer Experience (CX) och Airport Service Quality (ASQ). CX är uppdelad i Business-to-Consumer (B2C) och Business-to-Business (B2B). All data som samlas in från våra trackingar ska levereras till Swedavia i både ovägd och vägd form via API:er. Undersökningarna kommer i huvudsak att göras på Stockholm-Arlanda, Bromma Stockholm, Göteborg Landvetter och Malmö airport. Enstaka uppdrag kan bli aktuella på Swedavias överiga flygplatser. I upphandlingen ingår även kvantitativa undersökningar som efterfrågas på avrop i samband med att olika frågeställningar uppstår av intresse för Swedavia. Dessa avrop ska levereras i en enklare rapportsammanställning. För de fall att anbudsansökande företag vill använda sig av European Single Procurement Document (ESPD) kommer Swedavia möjliggöra för detta genom att på begäran skicka ut dokumentet till det anbudssökande företaget. I de fall anbudssökande har för avsikt att använda sig av annans kapacitet, ska även dessa fylla i en ESPD. Dokumentet kan sedan fyllas i och bifogas anbudsansökningen. A…
Award criteria
- Price
Official publications
- TED · 00770080-2023 · 19 December 2023
- OJS · 244/2023 · 19 December 2023
Other tenders from Swedavia AB
- Bitr. samordnande Projekteringsledare (Bygg och Anläggning) till T5 PBI Pir G
- Projektledare El - T5 Angöringslösning
- Transformatorbrunnar Arlanda 2027
- Bemanningstjänster
- Sjukvårdsförsäkring
- Baggage Reconsiliation System and Bag Message Service
- Art and gift store
- 4st BAS-P handläggare till program PBI+
- Projekteringsledare till projekt Athena, MMX
- Biträdande projektledare till projekt T5 PBI Pir G Mark & Grundläggning, Arlanda
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 23 January 2024, 00:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Swedavia AB (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.