Frivillig förhandsinsyn - Microsoft Unified Enterprise Support
Buyer: STATISTISKA CENTRALBYRÅN
- Published
- 2 May 2025
- Place of performance
- SE124
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00282212-2025
- Reference
- a21abe91-646d-4a57-9ad4-1127e1b8c152
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
Statistiska centralbyrån (SCB) avser att införskaffa: Avtal avseende Unified Enterprise support, avtalet omfattar såväl proaktiv som reaktiv support samt rådgivning avseende användande av Microsofts produkter (och strategier för användande). Utsedd leverantör är Microsoft Aktiebolag. 1. Teknisk support och eskalering av supportärenden. För att uppfylla SCB:s behov av minimala fördröjningar, möjlighet till snabb eskalering av ärenden samt att tillse att SCB:s samtliga reaktiva supportärenden prioriteras och löper på problemfritt, har SCB behov av direkt kontakt med Microsofts supporttekniker och dedikerad kontaktperson hos Microsoft med ett övergripande ansvar. 2. Självutvärdering och utvärdering. För att hålla system säkra och minska driftstörningar har SCB behov av tillgång till Microsofts onlinetjänster för självutvärdering. SCB efterfrågar möjlighet att kunna göra utvärderingar på Microsoftprodukter, i syfte att säkerställa korrekt konfigurering av produkter samt att tidigt upptäcka säkerhetsrelaterade problem för snabb åtgärd. SCB har även behov av tillgång till offline utvärderingar av Microsoft produkter, för att säkerställa informationssäkerhet. 3. Strategisk o…
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Microsoft AB | — | — |
Official publications
- TED · 00282212-2025 · 2 May 2025
- OJS · 85/2025 · 2 May 2025
Other tenders from STATISTISKA CENTRALBYRÅN
- Support backupsystem
- Innehåll- och eventproduktionsstöd
- Intervjuartjänster
- Avrop 11 - Anbudsområde 7 - IT-infrastruktur
- Avrop 1. Anbudsområde 9 - Övrigt
- Avrop 22. Anbudsområde 5 - Systemutveckling
- Avrop 21. Anbudsområde 5 - Systemutveckling
- Avrop 2 - Anbudsområde 8 - Informationssäkerhet IT-säkerhet
- Förhandsinsyn IDEP/CN8
- Avrop 12- Anbudsområde 7- IT-infrastruktur (Anbudsförfrågan och Leveransavtal- IT konsulttjänster DIS fas 2)
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is STATISTISKA CENTRALBYRÅN (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.