Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen Puhe- ja asiakaspalveluratkaisujen hankinta
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue
Closed. Submission deadline: 15 January 2025.
Interested in tenders like this? Get the next tenders like this one published in the European Union by email. Free, no card needed.
Amounts and figures
Description
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue pyytää tarjousta seuraavasta palvelukokonaisuudesta: Puhe- ja asiakaspalveluratkaisuista sekä näihin liittyvistä optioista. Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen: A) Pääoperaattori. Noin 6000 matkapuhelinliittymää, mobiilivaihdepalvelut, SIP-trunk. Optiona mm. SaaS asiakaspalveluratkaisu. B) Toinen operaattori. Noin 500 matkapuhelinliittymää, mobiilivaihdepalvelut, SIP-trunk. Optiona mm. SaaS asiakaspalveluratkaisu. C) On-premise asiakaspalveluratkaisu, SIP-Trunk Tarjoaja voi tarjota palveluita yhdelle tai useammalle osa-alueelle. Tarkemmat tarjousvaatimukset tarjouspyynnön Liite 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Tarjoajan tulee, saadakseen Tarjouspyynnön liitteen 4 (kohdeluettelo), allekirjoittaa Liite Sopimus salassapidosta tarjouspyyntöasiakirjoja varten. Tämä tapahtuu siten, että lähetetään sähköpostitse pyyntö sopimuspalvelut@hyvaep.fi, pyynnön yhteydessä kerrotaan kilpailutuksen nimi, yrityksen tiedot (nimi, osoite, y-tunnus) sekä allekirjoittajan tiedot (nimi, sähköposti, matkapuhelinnumero). Sopimuspalveluista toimitetaan liite sähköisesti allekirjoitettavaksi, jonka jälkeen Han…
Lots (3)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | A) Pääoperaattori | 64210000 Telephone and data transmission services | — |
| 2 | B) Toinen operaattori | 64210000 Telephone and data transmission services | — |
| 3 | C) On-premise asiakaspalveluratkaisu, SIP-Trunk | 64210000 Telephone and data transmission services | — |
Award criteria
| Type | Criterion | Weight |
|---|---|---|
| Price | Tarjousten vertailuperusteet ja niiden painotukset on ilmoitettu pisteytystaulukossa (Liite 3). Kokonaistaloudellisuusvertailussa kustannukset huomioidaan tarjoajan hintalomakkeella (Liite 2)… | — |
| Quality | Tarjousten vertailuperusteet ja niiden painotukset on ilmoitettu pisteytystaulukossa (Liite 3). Laatupisteet määräytyvät vaatimukset täyttävien tarjoajien keskinäisistä laatueroista. Kustakin… | — |
Participation requirements
- Tarjoajan taloudellisten edellytysten on oltava hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se…
- Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.
- Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,…
- Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.
- Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu…
- Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.
Official publications
| Medium | Reference | Date |
|---|---|---|
| TED | 741959-2024 | 4 December 2024 |
| OJS | 236/2024 | 4 December 2024 |
Other tenders from Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue
- Glukoosimittarit ja niiden tarvikkeet omaseurantaan Published: 3 November 2026
- Hammasimplantit ja suu- ja leukakirurgiassa käytettävät biomateriaalit 2026-2028 Published: 15 June 2026
- Verisuonikirurgiset proteesit ja -tarvikkeet 2026-2031 Published: 26 May 2026
- Kotiin annettavien palveluiden ateriapalvelut Published: 18 May 2026
- Yhdyskuntajätteiden keräys-, kuljetus- ja käsittelypalvelut sekä imuautopalvelut ja putkistojen kuvaus- ja avauspalvelut Published: 10 December 2025
- Tilannekuvaratkaisu Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen palvelutarpeisiin Published: 26 November 2025
- Hammaslaboratoriopalvelut ja hammastekniset työt Published: 13 November 2025
- Laboratoriotutkimukset Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen tarpeeseen Published: 2 September 2025
- Siirtorakennukset Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueelle Published: 19 August 2025
- Laboratoriotarvikkeet Published: 13 March 2025
Previous and next from Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue
- Pysäköinnin operaattoripalvelut Seinäjoen keskussairaala-alueella
- Terveydenhuollon erityisjätteen, vaarallisen- ja tietosuojajätteen kuljetus ja käsittely Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella
- Lääkinnällisen kuntoutuksen ja erityispalveluiden terapiapalveluiden hankinta
- Elintarvikkeiden suorahankinta 1.11.2024-30.11.2024
- Ilmanvaihtosuodattimet
- Sosiaalihuoltolain ja lastensuojelulain mukaiset lapsiperheiden avopalvelut
Similar open tenders
- Digital pathology scanning solutions
- Kuntoutustoiminnan harjoitejärjestelmän hankinta, UUSI
- Servizio di notificazione a mezzo posta di violazioni del codice della strada e di altri atti amministrativi…
- Geförderter Gigabitausbau im Landkreis Gießen
- Usługa eksploatacji i rozwoju Systemu Dozoru Elektronicznego
- Konsulttjänster inom Teleteknik för järnväg och väg genom Dynamiskt inköpssystem (DIS)
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 15 January 2025, 08:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (European Union).
- How can I bid for public tenders in the European Union?
- Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
How can I find out about similar tenders when they are published?
Create an account at el-vinculo.com and we give you a free month and set up your company's filters — contract type, CPV codes, value and territory — so you are the first to know when new tenders like this one come out in the European Union. We email you as soon as one matching your profile is published, with the whole deadline ahead to prepare the bid.
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.