Drift, service och support av systemet Artvise kundtjänst ”ÖDOC”
Buyer: Aktiebolaget Östgötatrafiken
- Published
- 19 August 2026
- Place of performance
- SE123
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00572689-2026
- Reference
- 3dd1b495-5296-4112-b156-0867591c9df1
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72250000System and support services
- 72261000Software support services
- 72267100Maintenance of information technology software
Description
AB Östgötatrafiken beslutar genom ett förhandlat förfarande utan föregående annonsering enligt 6 kap. 14 § lagen (2016:1145) om offentlig upphandling (LOU) att köpa drift och support avseende systemet Artvise Kundtjänst, nedan benämnd ”ÖDOC”, med hänvisning till att konkurrens saknas av tekniska skäl samt att det som anskaffas skyddas av ensamrätt, vilket innebär att endast en leverantör kan tillhandahålla tjänsten. Det saknas rimliga alternativa eller ersättande lösningar och att ett byte av system eller leverantör skulle medföra oproportionerliga tekniska och ekonomiska konsekvenser. Samtliga rättigheter som krävs för att kunna utföra dessa tjänster, exempelvis nyttjanderätt till källkod, samt rätt att ändra i källkod äger Artvise AB
Award criteria
- Price — Kontraktet tilldelas Artvise AB eftersom endast denna leverantör kan tillhandahålla drift, service och support av det befintliga systemet ÖDOC. Skälet är att konkurrens saknas av tekniska skäl samt…
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Artvise AB | 1,200,000 kr | — |
Official publications
- TED · 00572689-2026 · 19 August 2026
- OJS · 159/2026 · 19 August 2026
Other tenders from Aktiebolaget Östgötatrafiken
- Köp av digital betalning företag och offentlig marknad (B2B och B2P)
- Upphandling av kommunikationstjänster
- Upphandling av datakommunikationstjänster
- Upphandling av skärgårdstrafik i S:t Anna skärgård
- Köp av uppgradering LAN för IT-plattform på Östgötapendeln
- Inbjudan till samråd inför kommande upphandling av Särskild kollektivtrafik Söderköping
- Förhandsmeddelande avseende upphandling av Särskild kollektivtrafik Söderköpings kommun
- Upphandling av skärgårdstrafik i S:t Anna skärgård
- Upphandling av kommunikationstjänster
- Upphandling skärgårdstrafik med båt i Östergötlands skärgård
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Aktiebolaget Östgötatrafiken (European Union).
- How can I bid for public tenders in the European Union?
- Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.