Dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu wsparcia procesów IT (helpdesk, zarządzanie wnioskami i uprawnieniami)
Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
Awarded to Infonet Projekt SA for 2,020,000 zł.
Interested in tenders like this? Get the next tenders like this one published in the European Union by email. Free, no card needed.
Amounts and figures
Description
Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę, wdrożenie oraz zapewnienie serwisu i wsparcia posprzedażowego dla nowej platformy ITSM (IT Service Management) lub funkcjonalnie zbliżonego rozwiązania, które będzie wspierać m.in. zarządzanie zgłoszeniami/incydentami, bazę wiedzy, raportowanie i monitorowanie SLA. Wdrażany System musi umożliwiać integrację z istniejącymi systemami Zamawiającego (m.in. Active Directory, systemy monitoringu, ewidencji majątku, narzędzia do automatyzacji, system kadrowy), być skalowalny i bezpieczny oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO, oraz politykami bezpieczeństwa informacji. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik Nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.
Award criteria
| Type | Criterion | Weight |
|---|---|---|
| Price | 100 | — |
Awards
| Lot | Awarded to | Amount | Bids received | Date |
|---|---|---|---|---|
| LOT-0001 | Infonet Projekt SA | 2,020,000 zł | 2 | 21 January 2026 |
Official publications
| Medium | Reference | Date |
|---|---|---|
| TED | 206053-2026 | 25 March 2026 |
| OJS | 59/2026 | 25 March 2026 |
Other tenders from Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
- Ocena stanu technicznego, bezpieczeństwa i przydatności do użytkowania wraz z kontrolą 5- letnią wałów przeciwpowodziowych - obszar Nadzoru… Published: 29 October 2026
- Usługi związane z wycinką drzew stwarzających zagrożenie bezpieczeństwa na terenie działania Zarządu Zlewni w Żywcu Published: 29 October 2026
- Przeglądy budowlane roczne oraz kontrole okresowe obiektów hydrotechnicznych Published: 29 October 2026
- Kontrola i ocena stanu technicznego budowli wodnych oraz obwałowań na terenie ZZ Kraków Published: 29 October 2026
- Ocena stanu technicznego, bezpieczeństwa i przydatności do użytkowania wraz z kontrolą 5-letnią wałów przeciwpowodziowych -obszar Nadzoru… Published: 29 October 2026
- Ocena stanu technicznego, bezpieczeństwa i przydatności do użytkowania wraz z kontrolą 5-letnią wałów przeciwpowodziowych - teren Nadzoru… Published: 29 October 2026
- Usługa ochrony osób, mienia i budynków na potrzeby PGW WP RZGW Wrocław Published: 23 October 2026
- Dostawa narzędzi i elektronarzędzi z akcesoriami na potrzeby RZGW Gliwice - z podziałem na części. Published: 5 October 2026
- Zakup elektronarzędzi wraz z akcesoriami RZGW Bydgoszcz Published: 22 September 2026
- Utrzymanie wałów przeciwpowodziowych na terenie ZZ Sandomierz w latach 2027-2028 Published: 22 September 2026
Previous and next from Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
- Dostawa artykułów spożywczych na potrzeby BHP dla RZGW w Poznaniu
- Rozbiórka istniejącego i budowa nowego jazu na rzece Obrze w km 93+400 w m. Perzyny
- Świadczenie usług w zakresie pośrednictwa przy rezerwacji i zakupie miejsc noclegowych
- UMOWA RAMOWA - Utrzymanie i konserwacja cieków naturalnych oraz urządzeń wodnych 2026 - 2027 wraz ze sprawowaniem nadzoru przyrodniczego na…
- „Zabezpieczenie przeciwpowodziowe w dolinie potoku Wątok w gm. Miasto Tarnów oraz Skrzyszów i Ryglice, powiat tarnowski” – dokumentacja…
- „Usługi związane z koszeniem i wykaszaniem brzegów rzek, cieków i kanałów na terenie działalności Zarządu Zlewni w Krośnie - Cz.1”.
Similar open tenders
- Zakup licencji systemu DDI firmy Infoblox wraz ze wsparciem, w ramach infrastruktury teleinformatycznej UM
- Dostawa klastra urządzeń bezpieczeństwa sieciowego Next-Generation Firewall (NGFW) wraz z oprogramowaniem, ws…
- Zakup i dostawa infrastruktury serwerowej wraz z odnowieniem wsparcia producenta.
- Dostawę stacji roboczych i monitorów dla systemu ATM Pandora
- Dostawa oprogramowania Rancher lub równoważnego dla Banku Gospodarstwa Krajowego
- Przedłużenie usługi serwisu technicznego dla posiadanego przez Bank Gospodarstwa Krajowego oprogramowania Ora…
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie (European Union).
- How can I bid for public tenders in the European Union?
- Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
How can I find out about similar tenders when they are published?
Create an account at el-vinculo.com and we give you a free month and set up your company's filters — contract type, CPV codes, value and territory — so you are the first to know when new tenders like this one come out in the European Union. We email you as soon as one matching your profile is published, with the whole deadline ahead to prepare the bid.
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.