Callcenter Leistungen: Beauskunftung und Bearbeitung von Anfragen zum Bedarfs- und öffentlichen Verkehr
Buyer: Niederösterreichische Verkehrsorganisationsges. m.b.H. (NÖVOG)
- Published
- 7 February 2025
- Estimated value
- €169,610
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00085305-2025
- Reference
- 662fa844-61ff-4595-bd7a-d04b2faa6c82
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79512000Centro de llamadas
Description
Rahmenvertrag über Call-Center-Leistungen hinsichtlich Beantwortung von Kund_innen-Anfragen auf der NÖ-Anrufsammeltaxi-Hotline sowie NÖVOG-ÖV-Hotline mit einer Laufzeit von 18 Monaten mit der Option auf Verlängerung um weitere 18 Monate
Award criteria
- Quality — Umsetzungskonzept
- Quality — Einsatz von älteren Arbeitnehmer*innen
- Price — Preis
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Intelia GmbH | €169,610 | — |
Official publications
- TED · 00085305-2025 · 7 February 2025
- OJS · 27/2025 · 7 February 2025
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Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €169,610.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Niederösterreichische Verkehrsorganisationsges. m.b.H. (NÖVOG) (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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