Call Center Leistungen
Buyer: Bundesdruckerei GmbH
- Published
- 6 January 2025
- Submission deadline
- 13 January 2025, 10:00
- Place of performance
- Berlin, DE300
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00005021-2025
- Reference
- 8d33a7f2-6475-4219-aba3-b1def13be8a5
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79512000Centro de llamadas
Description
Mit der vorliegenden Beschaffungsmaßnahme wird das Ziel verfolgt, das hausinterne Customer Service Center der Bundesdruckerei, durch einen externen Anbieter zu unterstützen.
Award criteria
- Price — Der Angebotswertungspreis entspricht der Summe der zum Wertungspreis relativierten Netto-Einzelpreise gemäß Preisblatt.
- Quality — Ermittlung der Punktzahl zur Qualität: 1. Konzept zur Skalierung 2. Konzept zur Qualität 3. Erreichbarkeit für AG
Official publications
- TED · 00005021-2025 · 6 January 2025
- OJS · 3/2025 · 6 January 2025
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 13 January 2025, 10:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Bundesdruckerei GmbH (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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