Bundesministerium für Finanzen / Contact-Center-Leistungen
Buyer: Auftraggeber ist die Republik Österreich (Bund), vertreten durch den Bundesminister für Finanzen.
- Published
- 21 June 2024
- Estimated value
- €6,600,000
- Place of performance
- Wien, AT130
- Procedure
- Negotiated procedure
- Notice number
- 00367675-2024
- Reference
- 0219fc71-6896-45aa-a0d6-c51e139a858d
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79512000Centro de llamadas
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- 79414000Servicios de consultoría en gestión de recursos humanos
- 79632000Servicios de formación de personal
Description
Gegenstand des Vergabeverfahren war der Abschluss einer Rahmenvereinbarung betreffend Contact-Center-Leistungen.
Lots (3)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | Rahmenvereinbarung „Contact-Center-Leistungen“ | 79512000 Centro de llamadas | — |
| 2 | Rahmenvereinbarung „Contact-Center-Leistungen“ | 79512000 Centro de llamadas | — |
| 3 | Rahmenvereinbarung „Contact-Center-Leistungen“ | 79512000 Centro de llamadas | — |
Award criteria
- Quality — Qualität des Konzepts
- Quality — Qualifikation des Schlüsselpersonals
- Price — Preis
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Benefit Büroservice GmbH | €6,600,000 | — |
| Benefit Partner GmbH | €6,600,000 | — |
| TOE INVEST GmbH | €6,600,000 | — |
| ViennaCommunications Consulting GmbH | €6,600,000 | — |
| Intelia GmbH | €6,600,000 | — |
Official publications
- TED · 00367675-2024 · 21 June 2024
- OJS · 120/2024 · 21 June 2024
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Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €6,600,000.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Auftraggeber ist die Republik Österreich (Bund), vertreten durch den Bundesminister für Finanzen. (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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