Bundesministerium für Finanzen / Contact-Center-Leistungen

Published

2 November 2023

Estimated value

€6,600,000

Place of performance

Wien, AT130

Procedure

Negotiated procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00666533-2023

Reference

0219fc71-6896-45aa-a0d6-c51e139a858d

Official source

Official source

CPV codes

• 79512000Centro de llamadas
• 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
• 79414000Servicios de consultoría en gestión de recursos humanos
• 79632000Servicios de formación de personal

Description

Gegenstand des Vergabeverfahren ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung betreffend Contact-Center-Leistungen. Näheres ist den Ausschreibungsunterlagen zu entnehmen.

Award criteria

• Quality — Qualität des Konzepts
• Quality — Qualifikation des Schlüsselpersonals
• Price — Preis

Official publications

• TED · 00666533-2023 · 2 November 2023
• OJS · 211/2023 · 2 November 2023

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Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €6,600,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Auftraggeber ist die Republik Österreich (Bund), vertreten durch den Bundesminister für Finanzen. (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.