Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s. (European Union).

Awarded European Union

Automatizovaná klientska komunikácia

Buyer: Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s.

Open in El Vínculo

Published: 15 February 2024
Place of performance: SK010
Procedure: open
Lots: 1
Notice number: 00095698-2024
Reference: 49fb6472-a8c7-4f6e-8e99-61311593df17
Official source: Official source

CPV codes

72212500Servicios de desarrollo de software de comunicación y multimedia

Description

Predmetom verejného obstarávania je výber a implementácia kompletného riešenia pre centrálnu správu a automatizáciu klientskej komunikácie (Customer Communication Management platformy), ktorá bude riadiť komunikáciu medzi objednávateľom a jej klientami a partnermi cez všetky relevantné kanály -PRINT, eMail, SMS, PUSH, Instant messaging a ďalšie. Nové riešenie musí byť realizované na samostatnej dedikovanej infraštruktúre, ktorá bude vo vlastníctve a správe objednávateľa z dôvodu vysokej citlivosti spracovávaných osobných údajov

Frequently asked questions

Who is the buyer of this tender?: The contracting authority is Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s. (European Union).

Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.