Asysta techniczna systemu teleinformatycznego wdrożonego w ramach projektu "Budowa i rozbudowa e-usług w Gminie Lublin"
Buyer: Zarząd Dróg i Mostów w Lublinie
- Published
- 29 November 2023
- Submission deadline
- 28 December 2023, 12:00
- Place of performance
- Lublin, PL814
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00725801-2023
- Reference
- 74877af8-1281-4406-923a-436508a46164
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 72260000Servicios relacionados con el software
- 72267000Servicios de mantenimiento y reparación de software
Description
Zakres zamówienia obejmuje świadczenie przez Wykonawcę asysty technicznej systemu - zapewnienie ciągłości funkcjonowania systemu, w tym: 1. aktualizację modułów systemu z zachowaniem funkcjonalności opracowanych wcześniej specjalnie dla Zamawiającego oraz integracji z innymi programami i systemami, łącznie z wprowadzaniem lub modyfikowaniem danych w bazie, które ze względu na globalny charakter wymagają znajomości struktur bazy danych i szczególnych procedur bezpieczeństwa; 2. modyfikację systemu, poprzez wykonywanie instalacji uaktualnień oprogramowania wymaganych przez nowe lub zmienione przepisy prawne i powołane w nich normy lub związanych z ogólnym rozwojem systemu w zakresie modułów, na które została udzielona licencja oraz wykonywanie instalacji nowych funkcjonalności systemu, zrealizowanych w ramach prac programistycznych wraz z przeprowadzeniem zdalnego instruktażu stanowiskowego dotyczącego tych funkcjonalności; 3. przekazywanie Zamawiającemu aneksu do dokumentacji użytkowej modułu każdorazowo po jego modyfikacji lub aktualizacji; 4. przyjmowanie zgłoszeń awarii i błędów systemu przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia, za pośrednictwem internetowego serwisu zgłoszen…
Award criteria
- Price — W powyższym kryterium oceniana będzie cena brutto oferty
- Quality — W powyższym kryterium oceniany będzie czas usunięcia awarii, liczony w pełnych godzinach roboczych
- Quality — W powyższym kryterium oceniany będzie czas usunięcia błędu, liczony w pełnych dniach roboczych
Official publications
- TED · 00725801-2023 · 29 November 2023
- OJS · 230/2023 · 29 November 2023
Other tenders from Zarząd Dróg i Mostów w Lublinie
- Zakup usług rozbudowy systemu informacji przestrzennej, opracowania API oraz wykonania inwentaryzacji terenów publicznych
- Zakup usług rozbudowy systemu informacji przestrzennej, opracowania API oraz wykonania inwentaryzacji terenów publicznych
- Usługa opróżniania i utrzymania koszy na odpady na terenach miasta Lublin – 4 części
- Zakup energii elektrycznej – 2 części
- Zakup usług integracji oprogramowania systemów wewnętrznych oraz repozytorium do przechowywania zasobów ISP”, w ramach projektu "Rozwój i…
- dostawa środków ochrony indywidualnej w postaci kamizelek kuloodpornych oraz kamizelek nożoodpornych na potrzeby zasobów ochrony ludności i…
- Zimowe utrzymanie oraz letnie oczyszczanie ciągów komunikacyjnych poza pasem drogowym w rejonie I i IV
- Prowadzenie obsługi bankowej budżetu Gminy Lublin i jednostek organizacyjnych miasta, zaliczonych do sektora finansów publicznych
- Asysta techniczna i rozwój Zintegrowanego Systemu Informatycznego dla jednostek oświatowych miasta Lublin (część 1) oraz usługa techniczna…
- Zakup sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem na potrzeby Gminy Lublin oraz realizacji projektów „STAND - Wzmocnienie Aktywizacji…
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 28 December 2023, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Zarząd Dróg i Mostów w Lublinie (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.