Asiakastutkimuksen palveluhankinta
Tampereen kaupunki
Closed. Submission deadline: 9 May 2025.
Interested in tenders like this? Get the next tenders like this one published in the European Union by email. Free, no card needed.
Amounts and figures
Description
Puitesopimuksen kohteena asiakastutkimusten palveluhankinta. Puitesopimus on jaettu kahteen eri osa-alueeseen: osa-alue 1 asiakastutkimusten suunnittelu ja toteutus sekä osa-alue 2 jalkautuva tiedonkeruu. Osa-alueiden palvelujen sisältö on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteillä. Osa-alueella 1 asiakastutkimuksella tarkoitetaan tiedonkeruuta, jolla Tampereen kaupunki pyrkii hankkimaan ymmärrystä asiakkaistaan tai sidosryhmistään. Asiakastutkimuksen tarkoituksena voi olla joko ymmärtää paremmin tietyn palvelun käyttöä tai asiakaskokemusta tai vaihtoehtoisesti ymmärtää laajemmin tutkittavan kohderyhmän tilannetta ja tarpeita tai esimerkiksi tiettyyn palveluun liittyviä mielikuvia tai odotuksia. Osa-alueella 1 tilataan kokonaisvaltaista asiakastutkimuksen suunnittelua, toteutusta sekä analysointia tai osaa näistä. Osa-alueella 2 jalkautuvalla tiedonkeruulla tarkoitetaan kyselyvastausten keräämistä tai pikahaastattelujen toteuttamista jalkautuen kaupunkiympäristöön, esim. kadulle, kaupungin palvelupisteeseen tai kauppakeskukseen. Tässä osa-alueessa ei siis hankita kyselyn suunnittelua tai laatimista, haastattelukysymysten laatimista, tulosten analysointia tai asiakastutkimuksen s…
Lots (2)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | Osa-alue 2 Jalkautuva tiedonkeruu (jatkuva palvelu) | 79000000 Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security | — |
| 2 | Osa-alue 1 Asiakastutkimusten suunnittelu ja toteuttaminen | 79000000 Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security | — |
Award criteria
| Type | Criterion | Weight |
|---|---|---|
| Price | Hinta | — |
| Quality | Laatu | — |
Participation requirements
- Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu…
- Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,…
- Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu…
- Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai…
- Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai…
- Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai…
Official publications
| Medium | Reference | Date |
|---|---|---|
| TED | 00212302-2025 | 2 April 2025 |
| OJS | 65/2025 | 2 April 2025 |
Other tenders from Tampereen kaupunki
- Kämmenniemen koulukuljetukset Published: 23 March 2026
- Kolmiakselinen linja-auto Published: 19 February 2026
- Joukkoliikenteen hankinta 1/2026 Published: 18 February 2026
- Viinikankadun maanalaisen ajoyhteyden ja P-Hämpin maanalaisen pysäköintilaitoksen laajennuksen yhteishankinnan rakennuttajakonsultti Published: 28 January 2026
- Liikennevaloihin liittyvä suunnittelu- ja asiantuntijapalvelut Published: 21 January 2026
- Viinikankadun maanalaisen ajoyhteyden ja P-Hämpin maanalaisen pysäköintilaitoksen laajennuksen yhteishankinnan rakennuttajakonsultti Published: 8 January 2026
- Niittyihin liittyvä asiantuntijatyön hankinta Published: 18 December 2025
- Kiinteistöasiantuntijapalvelut Tampereen kaupungille; Kiinteistöjen myynti Published: 10 December 2025
- Tampereen kaupungin yleisten alueiden ulkomainonnan järjestäminen käyttöoikeussopimuksella Published: 9 December 2025
- Katujen ja yleisten alueiden valaistus-, tietoliikenne-, liikennevalo- ja sähköjärjestelmien rakentamispalvelut Published: 8 December 2025
Previous and next from Tampereen kaupunki
- Teknisen työn tilojen varusteet, kalusteet ja työkalut
- Liikennesuunnitteluun liittyvät suunnittelu- ja asiantuntijapalvelut
- Liikennesuunnitteluun liittyvät suunnittelu- ja asiantuntijapalvelut
- Keskiraskas kuormatraktori
- Yleisten alueiden ja katujen rakentamispalveluiden urakkakohteet ja puitejärjestely
- Tampereen seudun joukkoliikenteen hankinnat
Similar open tenders
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 9 May 2025, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Tampereen kaupunki (European Union).
- How can I bid for public tenders in the European Union?
- Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
How can I find out about similar tenders when they are published?
Create an account at el-vinculo.com and we give you a free month and set up your company's filters — contract type, CPV codes, value and territory — so you are the first to know when new tenders like this one come out in the European Union. We email you as soon as one matching your profile is published, with the whole deadline ahead to prepare the bid.
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.