Acquisition et maintenance d’un outil de gestion des appels et prestations associées pour un centre d'appel Relations Usagers
Département de l'Eure
Awarded to NXO France for €182,785.
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Amounts and figures
1
Lots
5
Bids received
Description
Le Département de l'Eure recherche un prestataire pour l’accompagner dans la mise en œuvre d’une solution logicielle de centre d’appels Usagers.
Award criteria
| Type | Criterion | Weight |
|---|---|---|
| Quality | Valeur technique de l'offre appréciée au regard du cadre de réponse du mémoire technique | 60% |
| Cost | Le prix TTC des prestations, apprécié à partir du détail quantitatif estimatif (non contractuel) valant bordereau des prix mixtes (contractuel) | 40% |
Awards
| Lot | Awarded to | Amount | Bids received | Date |
|---|---|---|---|---|
| LOT-0001 | NXO France | €182,785 | 5 | 2 October 2026 |
Official publications
| Medium | Reference | Date |
|---|---|---|
| TED | 783089-2026 | 11 November 2026 |
| OJS | 219/2026 | 11 November 2026 |
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