Acquisition d'une solution logicielle de traitement des demandes de services internes

Amounts and figures

Description

Acquisition d’une solution logicielle permettant d’initier des demandes de services émises par les agents, de les traiter et d’en assurer le suivi, mais aussi de suivre les engagements de service et de mesurer la satisfaction client, pour l’ensemble des fonctions support, hébergée on premises

Official publications

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  Published: 19 October 2026
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  Published: 12 October 2026
• Accord cadre de maintenance des installations de sûreté passive de la Banque de France
  Published: 8 October 2026
• Fournitures et livraisons nationales de véhicules automobiles sur les sites de la Banque de France
  Published: 1 October 2026
• Accord cadre de maintenance du système d’hypervision pour divers sites de la Banque de France
  Published: 29 September 2026
• Système d’Acquisition Dynamique – Coaching dans le domaine de la gestion de projet
  Published: 8 September 2026
• Fournitures et livraisons nationales de véhicules automobiles sur les sites de la Banque de France
  Published: 28 August 2026
• TRANSPORT DE FONDS
  Published: 25 August 2026
• Fourniture, personnalisation et livraison de matériels pédagogiques, promotionnels et de communication
  Published: 21 August 2026
• Fourniture d’une solution de sécurité de gestion des comptes à privilèges (PAM : Privileged Access Management), maintenance, support et…
  Published: 17 August 2026

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• Prestations de nettoyage, dégraissage et désinfection des ventilations des cuisines des restaurants — 9 April 2025
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• PRESTATIONS DE MAÎTRISE D'ŒUVRE DANS LE CADRE D'UNE OPÉRATION DE TRAVAUX DE RÉNOVATION ET RÉHABILITATION DE LA SUCCURSALE DE DIJON (ESPACES… — 26 March 2025

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Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €625,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is BANQUE DE FRANCE (European Union).

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