Accord-cadre relatif aux mesures et contrôles de la qualité de service du réseau TCL
Buyer: SYTRAL Mobilités - TRANSPORT
- Published
- 9 January 2025
- Procedure
- Negotiated procedure
- Notice number
- 00012415-2025
- Reference
- fd59babc-69d3-4f03-ab0c-24970eb57c93
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79311200Servicios de dirección de estudios
- 79311300Servicios de análisis de estudios
Description
L'objectif de SYTRAL Mobilité est de disposer d'un suivi de la qualité du service en vision usagers sur le réseau de transport en commun de l'agglomération lyonnaise. L'objet de ce marché est de réaliser des contrôles sur le terrain afin de mesurer le respect des objectifs contractuels de la qualité de service sur l'ensemble du réseau TCL définis dans chacun des contrats
Lots (2)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | Mesures et contrôles de la qualité de service sur les périmètres Modes Lourds/Bus/P+R/Navette fluviale | 79311200 Servicios de dirección de estudios | — |
| 2 | Mesures et contrôles de la qualité de service du périmètre Relations Usagers | 79311200 Servicios de dirección de estudios | — |
Award criteria
- Quality — Valeur technique
- Quality — Valeur environnementale et sociale
- Price — Prix
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| AD HOC RESEARCH | €7,000,000 | — |
| AD HOC RESEARCH | €800,000 | — |
Official publications
- TED · 00012415-2025 · 9 January 2025
- OJS · 6/2025 · 9 January 2025
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is SYTRAL Mobilités - TRANSPORT (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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