25 Empfangs- und Wachdienst
Buyer: BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
- Published
- 30 October 2025
- Place of performance
- Dortmund, DEA52
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00719615-2025
- Reference
- 8d99f67d-8c62-4325-ac9d-b6770e75eb13
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79713000Servicios de guardias de seguridad
- 79992000Servicios de recepción
Description
Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit – kurz BIG direkt gesund – ist Deutschlands erste gesetzliche Direktkrankenkasse und bundesweit geöffnet. Gegründet wurde die BIG 1996 von der Bundesinnung der Hörgeräteakustiker. Aktuell betreut die BIG deutschlandweit rund 506.000 Versicherte (Stand Dezember 2024). Die BIG ist - wie alle gesetzlichen Krankenkassen - eine Körperschaft des öffentlichen Rechts. Über 985 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Dortmund, dem Rechtssitz in Berlin, dem Standort in Aachen und den Kundencentern. Als IKK-Landesverband vertritt die BIG zudem die Interessen der Versicherten der Innungskrankenkassen in Berlin. In diesem Rahmen nimmt sie allein oder gemeinsam mit den Kassenverbänden der Orts-, Ersatz- und Betriebskrankenkassen zahlreiche Aufgaben der Interessentenvertretung wahr. Aufgrund des Umzugs der Hauptverwaltung Dortmund in ein neues Gebäude am Phoenix-See in Dortmund schreibt BIG direkt gesund die Dienstleistung „Empfangs- und Wachdienst“ neu aus. Die Vergabe erfolgt für die Dauer von 2 Jahren, mit der Option einer zweimaligen Verlängerung durch die Auftraggeberin um jeweils ein Jahr. Leistungsbeginn ist der 01. Januar 2026.
Award criteria
- Price — wertungsrelevanter Angebotsgesamtpreis
- Quality — einzureichendes Konzept gemäß der Aufgabenstellung Qualität
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| AGSUS GmbH | €1 | — |
Official publications
- TED · 00719615-2025 · 30 October 2025
- OJS · 209/2025 · 30 October 2025
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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