NTEGRATED CALL CENTRE SERVICES, S.L

Empresa adjudicataria de contratos públicos

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Actividad de NTEGRATED CALL CENTRE SERVICES, S.L en contratación pública

Adjudicaciones

665.879 €

Importe adjudicado

Licitaciones ganadas

Actividad por año

Licitaciones ganadas por año

Importe adjudicado por año

Año	Licitaciones	Importe
2019	2	179.001 €
2022	1	98.000 €
2023	2	388.878 €

Estados de licitación

Resuelta100.0%

Estado	Licitaciones
Resuelta	5

Distribución del presupuesto (licitaciones)

Rango de presupuesto	Licitaciones
10.000 – 50.000 €	1
50.000 – 200.000 €	2
200.000 € – 1M €	2

Tipos de contrato (licitaciones)

Tipo de contrato	Licitaciones	Importe
Servicios	5	665.879 €

Sectores en los que trabaja (CPV)

Servicios de contestación de llama20.0%
Servicios de operador telefónico20.0%
Centro de llamadas20.0%
Servicios comerciales diversos y o20.0%
Servicios de recogida de datos10.0%
Servicios de suministro de datos10.0%

Categoría (CPV)	Código	Licitaciones
Servicios de contestación de llamadas telefónicas	79510000	2
Servicios de operador telefónico	79511000	2
Centro de llamadas	79512000	2
Servicios comerciales diversos y otros servicios conexos	79900000	2
Servicios de recogida de datos	72313000	1
Servicios de suministro de datos	72319000	1

Dónde trabaja NTEGRATED CALL CENTRE SERVICES, S.L

MenosMás

Comunidad autónoma	Licitaciones
Andalucía	5

Palabras clave

clientesayuntamientoconsideracióncriteriostrabajoscomplementariosotrosestadopúblicaprestaciónclientetributariaespecialbateríasbaseplanciudadaníaprestadaregistroatencióntécnicodatosdomiciliariastelemáticaauxiliarestelefónicacontrataciónexternosdesarrolloparcialprecioalimentenadministrativoemasarelacionesgestionesapoyoadjudicacióncalidadinformaciónmálagaaccióndepartamentogestiónlimpieza

Organismos que adjudican a NTEGRATED CALL CENTRE SERVICES, S.L

Órgano de contratación	Adjudicaciones
Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A.	2
Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria	1
Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A.	1
Dirección Gerencia de Limpieza de Málaga Sociedad Anónima Municipal	1

Licitaciones ganadas por NTEGRATED CALL CENTRE SERVICES, S.L

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Contratación de los servicios externos de apoyo parcial a la atención telefónica y telemática prestada por el Departamento de Relaciones con la Ciudadanía del O.A. Gestión Tributaria y otros Servicios del Ayuntamiento de Málaga.
Resuelta

Publicada: 2023-06-16
Prestación de servicios de atención telefónica al cliente de EMASA y otros servicios complementarios
Resuelta

Publicada: 2023-05-22
Servicio de registro de información sobre el estado de la vía pública, que alimenten la base de datos de Limpieza de Málaga S.A.M, con especial consideración al precio y calidad del servicio como criterios de adjudicación.
Resuelta

Publicada: 2022-11-24
Trabajos auxiliares de apoyo al departamento de Clientes en gestiones domiciliarias.
Resuelta

Publicada: 2019-06-18
Servicio de apoyo técnico y administrativo para el desarrollo del plan de acción especial del plan de baterías
Resuelta

Publicada: 2019-06-17

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