Kõnekeskuse lahenduse renditeenus
Hankija: Registrite ja Infosüsteemide Keskus
- Avaldatud
- 1 aprill 2026
- Pakkumuste esitamise tähtaeg
- 13 aprill 2026, 12:00
- Eeldatav maksumus
- 59 999 €
- Täitmise koht
- EE001
- Dokumendid
- 1
- Teate number
- 50c1faf9546f42a3b6523b2140996217
- Viide
- c4cf7144-fb45-4ad5-9519-84c710ae408b
- Ametlik allikas
- Ametlik allikas
CPV-koodid
- 79512000-6Kõnekeskusteenused
Kirjeldus
Riigihange korraldatakse eesmärgiga sõlmida hankeleping ühe pakkujaga Registrite ja Infosüsteemide Keskusele (edaspidi RIK) kõnekeskuse tehnilise lahenduse (edaspidi kõnekeskuse lahendus) kasutusrendiks – kõnede vastuvõtmiseks, jaotamiseks, edasisuunamiseks ja tagasihelistamiseks. Kõnekeskuse lahendus peab sisaldama võimalust täiendavalt kasutusele võtta kirjaliku suhtlusmeedia funktsionaalsust
Hindamiskriteeriumid
- Kulu · 70% — Pakkumuse kogumaksumus
- Kvaliteet · 20% — Täiendavate lisateenuste (funktsionaalsuste) tingimuste täitmine
- · 8% — Täiendavad arendus ja seadistustööd
- · 2% — Täiendav tehniline konsultatsioon
Sõlmitud lepingud
| Edukas pakkuja | Summa | Kuupäev |
|---|---|---|
| Telia Eesti AS | 59 999 € | — |
Ametlikud teated
Hankija Registrite ja Infosüsteemide Keskus teised hanked
- TTJA menetlusprotsesside ärianalüüs
- Dokumendihaldussüsteemi DORIS arendustööd
- Arendustööd Riigi õigusabi infosüsteemi (RIS) tellimuste jagamise funktsiooni integreerimiseks Avalikku E-toimikusse (AET)
- Digiriigi Akadeemia arendustööd
- Turvanõrkuste avastamise ja riskihaldusplatvormi Tenable.One litsents
- Vanglatöötajad saavad mobiilirakenduse vahendusel kinnipeetavate andmetega tutvuda ja ülesandeid täita- arendusressursi soetus
- DNA ekspertiiside ja uuringute sündmuskohaproovide laboritöövoo digitaliseerimine - arendusressursi soetus
- E-kataloogi arendustööd
- Vanglate ettevõtluskeskuse Buumi e-pood
- Patendiameti kaubamärkide ning leiutiste iseteeninduse portaal
Korduma kippuvad küsimused
- Mis on selle hanke pakkumuste esitamise tähtaeg?
- Pakkumuste esitamise tähtaeg on 13 aprill 2026, 12:00. Kontrolli ametlikku allikat, sest kuupäevad võivad muutuda.
- Mis on selle hanke eeldatav maksumus?
- Hankija avaldatud eeldatav maksumus on 59 999 €.
- Kes on selle hanke hankija?
- Hankija on Registrite ja Infosüsteemide Keskus (Eesti).
- Kuidas saan osaleda riigihangetes Eestis?
- Pakkumused esitatakse Eestis ametliku riigihangete portaali kaudu. El Vínculo aitab hankeid leida ja nende dokumente analüüsida; pakkumus esitatakse alati ametlikus allikas.
Saa teavitusi sarnaste hangete kohta
Loo tasuta konto ja saa iga päev uued sinu tegevusalale vastavad riigihanked Eestis.
Loo tasuta konto ja saa iga päev uued sinu tegevusalale vastavad riigihanked Eestis.