Udbud af kontrakt om Ny Klientløsning
Ordregiver: Direktoratet for Kriminalforsorgen
- Offentliggjort
- 22 december 2025
- Tilbudsfrist
- 7 januar 2026, 12:00
- Anslået værdi
- 148.000.000 kr
- Udførelsessted
- København K, DK011
- Procedure
- Andet
- Delkontrakter
- 1
- Dokumenter
- 1
- Bekendtgørelsesnummer
- 00854605-2025-01
- Reference
- ac3b0252-dc7c-41b2-9553-3ccc0f44bc8e
- Officiel kilde
- Officiel kilde
CPV-koder
- 72000000It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
- 72200000Programmering af software og konsulentvirksomhed
- 72230000Udvikling af kundespecificeret programmel
- 72250000System- og supporttjenester
- 72261000Programmelsupport
- 72262000Programmeludvikling
- 72265000Konfigurering af programmel
- 72267100Vedligeholdelse af programmel til informationsteknologi
Beskrivelse
Nærværende udbud vedrører indgåelse af en kontrakt om udvikling af en ny Klientløsning. Udbuddet gennemføres som udbud med forhandling efter udbudslovens afsnit II, hvilket indebærer, at enhver økonomisk aktør kan ansøge om at blive prækvalificeret, men det er alene de prækvalificerede ansøgere, der kan afgive tilbud. Formålet med udbuddet er at skabe et kvalitetsløft i Danmarks Fængslers kerneforretning ved at implementere et nyt klientsystem sammen med en ny integrationsplatform og dataplatform. I det nye systemkompleks vil alle relevante og opdaterede informationer være tilgængelige for de rette medarbejdere. Den nye klientløsning skal erstatte det eksisterende Klientsystem i Danmarks Fængsler, samt sikre en effektiv, korrekt, lovmedholdelig, dataunderstøttet og sikker klientadministration og sagsbehandling med effektive arbejdsgange og bedre datakvalitet. Danmarks Fængsler har Microsoft CRM licenser, som løsningen skal bygges på. Med nærværende udbud ønskes en leverandør til konfiguration, videreudvikling, support og vedligehold, samt rådgivning ift. driftsforberedelse og idriftsættelse af en ny Klientløsning bygget på Microsoft Dynamics Customer Engagement 9.1 (on premise) ver…
Tildelingskriterier
- Pris — Der henvises til Bilag B - Tilbudsevaluering
- Kvalitet — Der henvises til Bilag B - Tilbudsevaluering
Officielle publikationer
Andre udbud fra Direktoratet for Kriminalforsorgen
- Markedsdialog vedr. udbud af ladestandere
- Udbud vedr. leje af mobil udstillingstrailer
- Udbud af brandhæmmende madrasser, tekstiler m.m.
- Udbud af sikringsentreprise i forbindelse med etablering og drift af Vestsjælland Arrest
- Totalentrepriseudbud - Nyt kvindefængsel i Vestdanmark
- HVU - Hvidovre Udslusningsfængsel, Lysholmgård - nedrivning, nybyggeri og totalrenovering
- Udbud af rusmiddelbehandling - Storstrøms Fængsler, Storstrøm Fængsel og Arrest
- Udbud af køb af biler til Transport og bevogtning samt Hundeførerne
- Udbud af køb af biler til Transport og bevogtning samt Hundeførerne
- Udbud af kantinedrift
Ofte stillede spørgsmål
- Hvad er fristen for at byde på dette udbud?
- Tilbudsfristen er 7 januar 2026, 12:00. Tjek den officielle kilde, da datoer kan blive ændret.
- Hvad er den anslåede værdi af dette udbud?
- Den anslåede værdi offentliggjort af ordregiveren er 148.000.000 kr.
- Hvem er ordregiver for dette udbud?
- Ordregiveren er Direktoratet for Kriminalforsorgen (Danmark).
- Hvordan kan jeg byde på offentlige udbud i Danmark?
- Tilbud afgives via den officielle udbudsportal i Danmark. El Vínculo hjælper dig med at finde udbud og analysere dokumenterne; afgivelsen sker altid hos den officielle kilde.
Opret en gratis konto, og modtag hver dag nye udbud i Danmark, der matcher din virksomhed.