Ansøgningsfasen: Udbud af system til understøttelse af billetsalg i Københavns Kommune
Ordregiver: Københavns Kommune - Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
- Offentliggjort
- 28 maj 2025
- Tilbudsfrist
- 25 juni 2025, 23:59
- Anslået værdi
- 4.500.000 kr
- Udførelsessted
- DK011
- Procedure
- Begrænset udbud
- Delkontrakter
- 1
- Dokumenter
- 1
- Bekendtgørelsesnummer
- 00344852-2025-01
- Reference
- 62314cb4-ea36-42ea-8420-5ee08b912b71
- Officiel kilde
- Officiel kilde
CPV-koder
- 72000000It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
- 48481000Programpakke til salgs- eller markedsføringsformål
Beskrivelse
Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på et system til understøttelse af online billetsalg til Københavns Kommune med henblik på indgåelse af en 4-årig kontrakt med mulighed for 2x2 års forlængelse. Ordregiver har behov for en samlet løsninger, der effektivt understøtter online billetsalg, adgangsstyring og administration på tværs af 55 lokationer, herunder museer, kulturhuse, biblioteker, spillesteder og idrætsanlæg.Billetsalgsløsningen skal være en intuitiv og brugervenlig billetsalgsløsning for både købere og interne brugere af løsningen. Løsningen skal desuden give indsigt i den digitale kunderejse og sikre adgang til detaljerede besøgs- og salgsdata. Det er væsentligt, at systemet kan levere data om besøgendes rejse frem mod køb, herunder hvilke digitale kanaler og kampagner, der har genereret trafik og konverteringer, som eksempelvis sociale medier, nyhedsbreve, Google Ads. Løsningen skal baseres på standardsoftware og leveres som en software-as-a-service løsning (SaaS). Det indebærer, at systemet skal være en allerede tilgængelig løsning på markedet, som hostes i leverandørens eget driftsmiljø. Ved "standardsoftware" forstås endvidere en færdigudviklet og…
Tildelingskriterier
- Kvalitet — Underkriterium Kvalitet: 40 % Delkriterier: Funktionelle krav 60 %Non-funktionelle krav 30%Brugervenlighedstest 10%
- Pris — Underkriterium: Pris 60% Delkriterium:Evalueringsteknisk totalpris: 100%
Officielle publikationer
Andre udbud fra Københavns Kommune - Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
- Markedsdialog om AI-assisteret dokumentation
- Markedshøring af udbudsmateriale forud for udbud af digital løsning til rekruttering i Københavns Kommune
- Kontrakt om Borgervendt Informationssystem til Københavns Kommune
- Profylaksebekendtgørelse: Udbud af drift af Øksnehallen for Kultur-, Fritids- og Borgerserviceforvaltningen
- Udbud af administration af plejeboliger i De Gamles By i Københavns Kommune 2026
- Rammeaftale om ad hoc-ejendomsservice
- Genudbud af rammeaftale om ad hoc-ejendomsservice
- Sundby Idrætspark - ny svømmehal
- Udbud af drift af Øksnehallen for Kultur-, Fritids- og Borgerserviceforvaltningen
- Rammeaftale om totalrådgivning - KEJD 2026
Ofte stillede spørgsmål
- Hvad er fristen for at byde på dette udbud?
- Tilbudsfristen er 25 juni 2025, 23:59. Tjek den officielle kilde, da datoer kan blive ændret.
- Hvad er den anslåede værdi af dette udbud?
- Den anslåede værdi offentliggjort af ordregiveren er 4.500.000 kr.
- Hvem er ordregiver for dette udbud?
- Ordregiveren er Københavns Kommune - Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (Danmark).
- Hvordan kan jeg byde på offentlige udbud i Danmark?
- Tilbud afgives via den officielle udbudsportal i Danmark. El Vínculo hjælper dig med at finde udbud og analysere dokumenterne; afgivelsen sker altid hos den officielle kilde.
Opret en gratis konto, og modtag hver dag nye udbud i Danmark, der matcher din virksomhed.