Rahmenvereinbarung für die Erhebung der Kundenzufriedenheit im ÖPNV des Landes Nordrhein-Westfalen
Auftraggeber: Verkehrsverbund Rhein-Sieg GmbH
- Veröffentlicht
- 5 März 2024
- Erfüllungsort
- DEA23
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Lose
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- d8b5894cca8a475eac05e7609e5fae6c
- Referenz
- 1fd61326-94ee-471a-9bed-d9515454f9f1
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 79300000Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
- 79310000Servicios de estudios de mercado
Beschreibung
Die vom Kunden wahrgenommene Dienstleistungsqualität im ÖPNV kann sich zum Teil deutlich von der (objektiv) erbrachten Qualität unterscheiden. In der Messung der subjektiven Kundenzufriedenheit liegt daher die Möglichkeit, den Veränderungsbedarf für den Dienstleistungsanbieter zu analysieren. Die Erhebung der Kundenzufriedenheit im ÖPNV des Landes NRW ist Gegenstand dieser Ausschreibung.
Zuschlagskriterien
- Preis
- Qualität
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · d8b5894cca8a475eac05e7609e5fae6c · 5 März 2024
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Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Verkehrsverbund Rhein-Sieg GmbH (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal von Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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