Vzdělávací program „Zvýšení klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě“ II
Zadavatel: Ministerstvo vnitra
Zadaná dodavateli agentura Motiv P s.r.o. za 1 932 000 Kč.
- Zveřejněno
- 20 května 2025
- Předpokládaná hodnota
- 2 228 600 Kč
- Druh řízení
- Otevřené řízení
- Části
- 1
- Číslo oznámení
- 04a7c485af21417fb77753af0e8c7da1
- Evidenční číslo
- a2378cb1-5a26-41bb-8b40-98c952b5d8d6
- Oficiální zdroj
- Oficiální zdroj
CPV kódy
- 80521000Vzdělávací programy
Popis
Zajištění vzdělávacího programu v oblasti klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě cíleného na front-office úředníky (zaměstnance orgánů veřejné správy, kteří při výkonu svých pracovních nebo služebních povinností přichází do kontaktu s klienty – občany). Vzdělávací program bude zaměřen na rozvoj praktických dovedností prostřednictvím nácviku v modelových situacích. Obsahem vzdělávacího programu bude proškolení v pro-klientském přístupu ke klientům (občanům), komunikace a etika, zvládání stresu, budování firemní kultury apod. Cílem vzdělávacího programu je zlepšit klientský servis úřadů a tím zvýšit pozitivní vnímání veřejné správy, dále budování jednotné „firemní“ kultury veřejné správy a jejích hodnot. Podrobně viz ZD vč. příloh.
Hodnoticí kritéria
- Cena · 60% — Nabídková cena bude hodnocena celková výše nabídkové ceny za celé plnění předmětu veřejné zakázky v Kč bez DPH
- Kvalita · 30% — Zkušenosti Lektorů budou hodnoceny účastníkem uvedené počty realizovaných školení Lektorů v členění na vzdělávací aktivity tvořící předmět plnění této veřejné zakázky
- Kvalita · 10% — Flexibilita účastníka budou hodnoceny účastníkem uvedené počty lektorů, které je účastník schopen nabídnout (minimálně zajistit/mít k dispozici) a kteří splňují požadavky Zadavatele na jejich…
Zadané zakázky
| Vítězný dodavatel | Částka | Datum |
|---|---|---|
| agentura Motiv P s.r.o. | 1 932 000 Kč | 12 května 2025 |
Úřední publikace
Další zakázky zadavatele Ministerstvo vnitra
- Rámcová dohoda na komplexní zajištění certifikačních služeb vytvářejících důvěru pro elektronícké transakce na období 2021 až 2025
- Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2041
- Rámcová dohoda – Přilba balistická NIJ IIIA lehká (SPJ)
- Rámcová dohoda na nákup a servis kryptografických prostředků
- DNS - Laboratorní chemikálie a laboratorní materiál
- PROVOZ A ROZVOJ APLIKACE INTERNÍ AKTY ŘÍZENÍ
- Rámcová dohoda na dodávky osobních vozidel zvláštního určení – SG požárnické speciály
- Rámcová dohoda na dodávky osobních silničních vozidel - hasičských speciálů
- Dodávky náhradních dílů, přípravků a speciálního nářadí na motory Arrius, oprav včetně generálních oprav leteckých motorů Arrius 2B2 a…
- Dodávky náhradních dílů, oprav, modifikací, modernizace a služeb pro vrtulníky lehké hmotnostní kategorie EC 135
Časté dotazy
- Jaká je předpokládaná hodnota této zakázky?
- Předpokládaná hodnota zveřejněná zadavatelem je 2 228 600 Kč.
- Kdo je zadavatelem této zakázky?
- Zadavatelem je Ministerstvo vnitra (Česko).
- Jak se mohu ucházet o veřejné zakázky v Česku?
- Nabídky se podávají prostřednictvím oficiálního portálu veřejných zakázek v Česku. El Vínculo vám pomůže zakázky najít a analyzovat jejich dokumenty; podání nabídky probíhá vždy u oficiálního zdroje.
Vytvořte si bezplatný účet a dostávejte každý den nové veřejné zakázky v Česku odpovídající vašemu podnikání.