Zásady ochrany osobních údajů
Ve společnosti El Vínculo Licitaciones, S.L. bereme ochranu vašich osobních údajů vážně. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a jaká máte práva, v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a španělským organickým zákonem 3/2018 (LOPDGDD).
1. Správce údajů
- Správce: El Vínculo Licitaciones, S.L.
- Daňové identifikační číslo (CIF): B26909291
- Adresa: Calle Ave María 17, 28012 Madrid, Španělsko
- E-mail: contact@el-vinculo.com
2. Jaké údaje zpracováváme
V závislosti na vašem vztahu k nám můžeme zpracovávat:
- Kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon a společnost, když požádáte o předvedení (demo) nebo nám napíšete.
- Údaje o účtu: údaje potřebné k vytvoření a správě vašeho účtu na platformě.
- Fakturační údaje: údaje potřebné ke správě vašeho předplatného. Platby zpracovává Stripe; úplné údaje o vaší kartě neukládáme.
- Údaje o prohlížení: technické informace shromažďované prostřednictvím analytických souborů cookie (Google Analytics a Contentsquare, včetně přehrávání relací prohlížení), pouze pokud je přijmete v cookie liště (viz zásady používání souborů cookie).
3. Účel a právní základ
Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřizování vašich žádostí o informace a předvedení (demo) — právní základ: souhlas / předsmluvní opatření.
- Poskytování služby platformy — právní základ: plnění smlouvy.
- Správa fakturace — právní základ: plnění smlouvy a právní povinnost.
- Zasílání obchodních sdělení — právní základ: souhlas, který lze kdykoli odvolat.
4. Doba uchovávání
Vaše údaje budeme uchovávat po dobu trvání smluvního vztahu nebo dokud neodvoláte svůj souhlas, a poté v blokované podobě po dobu promlčecích lhůt vyžadovaných zákonem (například v daňových a obchodních záležitostech).
5. Příjemci a zpracovatelé údajů
Vaše údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou zákonné povinnosti. Při poskytování služby spolupracujeme s dodavateli, kteří mohou mít k údajům přístup jako zpracovatelé:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — zpracování plateb a předplatného.
- Google Ireland Limited — webová analytika (Google Analytics), pouze s vaším souhlasem.
- Contentsquare SAS — analýza uživatelské zkušenosti a přehrávání relací prohlížení, pouze s vaším souhlasem.
- Poskytovatelé hostingu a infrastruktury — servery, na kterých platforma běží.
Se všemi jsou uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování údajů v souladu s článkem 28 GDPR.
6. Vaše práva
Svá práva na přístup, opravu, výmaz, námitku, omezení zpracování a přenositelnost můžete kdykoli uplatnit zasláním zprávy na contact@el-vinculo.com. Máte rovněž právo podat stížnost u španělského úřadu pro ochranu osobních údajů (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
7. Zabezpečení
Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku zpracování: šifrování komunikace (HTTPS), řízení přístupu k systémům, bezpečné ukládání hesel a pravidelné zálohování.
Přečtěte si také naše právní upozornění a naše zásady používání souborů cookie.