Informační systém pro kontaktní centrum
Zadavatel: Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví
- Zveřejněno
- 30 prosince 2024
- Místo plnění
- CZ010
- Druh řízení
- Otevřené řízení
- Části
- 1
- Číslo oznámení
- 4919bdb14cc14e01b5addb0bd677459d
- Evidenční číslo
- d05e9e92-ca81-416d-8964-e87f8bcb9561
- Oficiální zdroj
- Oficiální zdroj
CPV kódy
- 72600000Výpočetní podpora a poradenské služby
Popis
Předmětem plnění je poskytování služeb informačního systému pro kontaktní centrum zadavatele. Předmět veřejné zakázky zahrnuje zejména SW řešení implementace kontaktního centra zadavatele, poskytování služeb technického řešení kontaktního centra, školení uživatelů, poskytnutí licencí k technickému řešení kontaktního centra, služeb podpory, služeb rozvoje a změnových požadavků, služeb konzultace a součinnost dodavatele při přechodu na jiný systém, resp. při jakémkoliv ukončení plnění předmětu veřejné zakázky. Předmět plnění bude poskytován jako služba na infrastruktuře zajištěné dodavatelem (např. cloudové řešení). Podrobný popis předmětu plnění veřejné zakázky je uveden v Příloze č. 4 zadávací dokumentace – Závazný návrh smlouvy (dále jen „Smlouva“), zejména v její Příloze č. 1 – Podrobná specifikace předmětu plnění.
Hodnoticí kritéria
- Cena · 100% — Hodnocení nabídek bude provedeno v souladu s ustanovením § 114 a násl. ZZVZ podle ekonomické výhodnosti nabídek, na základě nejnižší nabídkové ceny. Hodnocena bude celková nabídková cena v Kč bez…
Zadané zakázky
| Vítězný dodavatel | Částka | Datum |
|---|---|---|
| atlantis telecom spol. s r.o. | 2 492 900 Kč | 5 prosince 2024 |
Úřední publikace
Další zakázky zadavatele Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví
- Provoz služeb datového centra pro Vitakartu - opakované řízení
- Datový trezor – Etapa II.
- Elektronický systém spisové služby s atestací
- Zajištění úklidových služeb v budovách OZP v Praze
- Pořízení prvků komunikační infrastruktury – opakované řízení
- Monitoring síťového provozu, analýza výkonu a detekce anomálií
- Zajištění realizace marketingové strategie pro rok 2026
- Rozšiřující boxy pro Disková pole HA
- Rozvoj a údržba datových sálů – opakované řízení
- Podpora AddNET a Monet – opakované řízení II.
Časté dotazy
- Kdo je zadavatelem této zakázky?
- Zadavatelem je Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví (Česko).
- Jak se mohu ucházet o veřejné zakázky v Česku?
- Nabídky se podávají prostřednictvím oficiálního portálu veřejných zakázek v Česku. El Vínculo vám pomůže zakázky najít a analyzovat jejich dokumenty; podání nabídky probíhá vždy u oficiálního zdroje.
Vytvořte si bezplatný účet a dostávejte každý den nové veřejné zakázky v Česku odpovídající vašemu podnikání.