Adquisición, personalización, configuración, implementación, transferencia de conocimiento, renovación y soporte de plataforma Help desk SaaS, basada en ITIL V3 o superior.
Entidad compradora: PROMOTORA DEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA
- Publicación
- 6 noviembre 2024
- Plazo de presentación de ofertas
- 18 noviembre 2024
- Valor estimado
- ₡154 308 000
- Modalidad de contratación
- Procedimiento abierto
- Número de proceso
- 20241100829
- Referencia
- 2024LE-000010-0001700001
- Fuente oficial
- Fuente oficial
Lotes (5)
| Lote | Descripción | Código CPV | Monto |
|---|---|---|---|
| 1 | SUSCRIPCIÓN LICENCIAMIENTO DE AGENTES TÉCNICOS HERRAMIENTA HELP DESK | — | US$ 1 020 |
| 2 | SUSCRIPCIÓN DE PAQUETE DE ACTIVOS CI HERRAMIENTA HELP DESK | — | US$ 5 |
| 3 | SERVICIO PARA IMPLEMENTACIÓN PLATAFORMA DE HELP DESK | — | US$ 2 500 |
| 4 | SERVICIO PARA CONFIGURACIÓN DE PLATAFORMA DE HELP DESK | — | US$ 65 |
| 5 | SUSCRIPCIÓN LICENCIAMIENTO DE AGENTES NO TÉCNICOS HERRAMIENTA HELP DESK | — | US$ 670 |
Publicaciones oficiales
- SICOP · 20241100829 · 6 noviembre 2024
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Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el plazo para presentar ofertas a esta licitación?
- El plazo de presentación de ofertas vence el 18 noviembre 2024. Confírmelo en la fuente oficial, porque las fechas pueden cambiar.
- ¿Cuál es el valor estimado de esta licitación?
- El valor estimado publicado por la entidad compradora es de ₡154 308 000.
- ¿Quién es la entidad compradora de esta licitación?
- La entidad compradora es PROMOTORA DEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA (Costa Rica).
- ¿Cómo participar en licitaciones públicas en Costa Rica?
- Las ofertas se presentan en el portal oficial de contratación pública en Costa Rica. El Vínculo le ayuda a encontrar licitaciones y a analizar sus documentos; la presentación se hace siempre en la fuente oficial.
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