INVITACION PUBLICA PROCESO ATENCION AL USUARIO
Entidad compradora: INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ.
- Publicación
- 31 julio 2026
- Valor estimado
- $ 175.181.562.635
- Modalidad de contratación
- Otra modalidad
- Número de proceso
- CO1.REQ.10760866
- Referencia
- CO1.BDOS.10575652
- Fuente oficial
- Fuente oficial
Descripción
Prestar los servicios especializados de atención al usuario de ICETEX, a través de una operación integral mediante la implementación y gestión de los canales de atención definidos por la Entidad, con una estrategia omnicanal, que integre inteligencia artificial e innovación tecnológica, enfocada en la optimización de procesos, el fortalecimiento de la presencia institucional y la inclusión de los grupos de valor e interés, orientada a mejorar la experiencia de los usuarios en cumplimiento de la
Publicaciones oficiales
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Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el valor estimado de esta licitación?
- El valor estimado publicado por la entidad compradora es de $ 175.181.562.635.
- ¿Quién es la entidad compradora de esta licitación?
- La entidad compradora es INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y ESTUDIO TÉCNICOS EN EL EXTERIOR MARIANO OSPINA PEREZ. (Colombia).
- ¿Cómo participar en licitaciones públicas en Colombia?
- Las ofertas se presentan en el portal oficial de contratación pública en Colombia. El Vínculo le ayuda a encontrar licitaciones y a analizar sus documentos; la presentación se hace siempre en la fuente oficial.
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