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INVITACION_026_2026_CONTACT_CENTER

Entidad compradora: SOCIEDAD FIDUCIARIA DE DESARROLLO AGROPECUARIO S.A**

Publicación
27 julio 2026
Valor estimado
$ 567.356.400
Modalidad de contratación
Otra modalidad
Número de proceso
CO1.REQ.10735463
Referencia
CO1.BDOS.10552197
Fuente oficial
Fuente oficial

Descripción

contratar un proveedor especializado para la prestación de servicios de Contact Center, a través de agentes de servicio capacitados y bajo los lineamientos y directrices de la Fiduciaria, brinde soporte integral a los procesos de atención y vinculación de clientes. Comprende la gestión de los canales definidos por la Fiduciaria, incluyendo la operación de comunicaciones inbound y outbound, la aplicación de encuestas de satisfacción y la ejecución de actividades de vinculación, actualización...

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el valor estimado de esta licitación?
El valor estimado publicado por la entidad compradora es de $ 567.356.400.
¿Quién es la entidad compradora de esta licitación?
La entidad compradora es SOCIEDAD FIDUCIARIA DE DESARROLLO AGROPECUARIO S.A** (Colombia).
¿Cómo participar en licitaciones públicas en Colombia?
Las ofertas se presentan en el portal oficial de contratación pública en Colombia. El Vínculo le ayuda a encontrar licitaciones y a analizar sus documentos; la presentación se hace siempre en la fuente oficial.
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