EL CONTRATISTA se obliga con la E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE DE PAÚL a brindar servicio de arrendamiento y operación de una solución tecnológica en la nube tipo Call Center; que incluya software de tel

Publicación

6 julio 2026

Valor estimado

$ 36.000.000

Modalidad de contratación

Otra modalidad

Número de proceso

CO1.REQ.10587181

Referencia

CO1.BDOS.10405769

Fuente oficial

Fuente oficial

Descripción

EL CONTRATISTA se obliga con la E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE DE PAÚL a brindar servicio de arrendamiento y operación de una solución tecnológica en la nube tipo Call Center, que incluya software de telefonía empresarial, atención por WhatsApp Business con CRM multiagente, módulo de envío de SMS masivos, terminal IP para atención preferente, almacenamiento de grabaciones, generación de reportes, y operación del servicio en horarios específicos, con el fin de fortalecer los canales de comunicación,

Publicaciones oficiales

• SECOP · CO1.REQ.10587181 · 6 julio 2026
• SECOP · 233-2026 · 6 julio 2026

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el valor estimado de esta licitación?

El valor estimado publicado por la entidad compradora es de $ 36.000.000.

¿Quién es la entidad compradora de esta licitación?

La entidad compradora es ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL SANTA ROSA DE CABAL (Colombia).

¿Cómo participar en licitaciones públicas en Colombia?

Las ofertas se presentan en el portal oficial de contratación pública en Colombia. El Vínculo le ayuda a encontrar licitaciones y a analizar sus documentos; la presentación se hace siempre en la fuente oficial.