ADQUIRIR CUARENTA (40) LICENCIAS DE AGENTE; DOS (2) LICENCIAS DE SUPERVISIÓN Y UNA (1) LICENCIA DE ADMINISTRADOR; LAS CUALES HABILITAN EL ACCESO Y USO DE UNA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE GESTIÓN OMNICANA
Entidad compradora: SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A.S
- Publicación
- 7 abril 2026
- Valor estimado
- $ 450.000.000
- Modalidad de contratación
- Otra modalidad
- Número de proceso
- CO1.REQ.10327130
- Referencia
- CO1.BDOS.10154736
- Fuente oficial
- Fuente oficial
Descripción
ADQUIRIR CUARENTA (40) LICENCIAS DE AGENTE, DOS (2) LICENCIAS DE SUPERVISOR Y UNA (1) LICENCIA DE ADMINISTRADOR, LAS CUALES HABILITAN EL ACCESO Y USO DE UNA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE GESTIÓN OMNICANAL INTEGRADA BAJO EL MODELO DE SOFTWARE COMO SERVICIO (SAAS), DESTINADA A SOPORTAR LA OPERACIÓN DEL CENTRO DE CONTACTO TELEFÓNICO Y DIGITAL DE SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A.S., PERMITIENDO LA ADMINISTRACIÓN UNIFICADA DE LOS CANALES DE ATENCIÓN Y LA ACTIVACIÓN PROGRESIVA DE FUNCIONALIDADES POR DEMA
Publicaciones oficiales
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Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el valor estimado de esta licitación?
- El valor estimado publicado por la entidad compradora es de $ 450.000.000.
- ¿Quién es la entidad compradora de esta licitación?
- La entidad compradora es SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A.S (Colombia).
- ¿Cómo participar en licitaciones públicas en Colombia?
- Las ofertas se presentan en el portal oficial de contratación pública en Colombia. El Vínculo le ayuda a encontrar licitaciones y a analizar sus documentos; la presentación se hace siempre en la fuente oficial.
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